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Kontaktformular Mail wird trotz PHP-Installation nicht versendet  de

Autor: Firma B.
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Wir haben unter www.butzner.de ein Werbebanner, welches zu unserer Verlosung führt. Darunter habe ich ein Bestellformular erstellt. Wenn ich dieses nun ausfülle und auf "senden" klicke springt das Formular korrekter Weise auf die Bestätigungsseite. Aber weder die angegebene Mail-Adresse des Versenders noch die hinterlegte Empfänger-Adresse erhalten eine Mail.

Wir arbeiten mit der Website X5 Professional 11.
Unser Server ist ein virtueller 1und1 Server mit Windows 2008 R 2 mit Plesk.

Im Plesk ist für die Domain www.butzner.de php aktiviert (s.Bild)

Alle PHP-Einstellungen stehen auf Standard.

Trotzdem funktioniert der versand der Mails nicht.

Auch haben wir die Einstellungen unter "erweiterte Eisntellungen" Punkt 4 mit

- PHP Mailer

- Standarscript

- Low-Level-Script

- Script für Server mit minderer Qualität probiert. Trotzdem funktioniert es nicht.

Was kann ich sonst noch versuchen?

Gruß

Achim

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10 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Was sind da für Einstellungen vorhanden beim Reiter "PHP-Einstellungen" am Server?

Hast du schon versucht die Seite mit dem Formular auf "PHP" zu stellen? (Eigenschaften der Seite)

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Gepostet am von Andreas S.
Firma B.
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Ich hab mal die Einstellungen "gescreent"... Bild 1

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Bild 2

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Bild 3

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Gepostet am von Firma B.
Firma B.
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Ich habe in den Einstellungen der Seite an Stelle "html" einmal "php" ausgewählt, hat aber leider keine Auswirkungen.

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Firma B.
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Es dürfte aber kein Problem verursachen, das die eigentliche Seite die s********.onlinehome-server.info ist, welche auf die www.butzner-reifenhandel.de und www.butzner.de gemappt ist?

Gruß

Achim

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Gepostet am von Firma B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Das ist hier eine gute Frage !  Wenn es um Domainweiterleitungen geht hat es immer Probleme gegeben, egal wo ! 

Was steht bei dir in der "URL der Website" bei deinem Projekt ?

Welche Haupt E-Mail verwendest du für das Kontakt Formular ?

Ist die Seite eigenlich auf unsichtbar geschaltet in der Sitemap ?

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Gepostet am von Andreas S.
Firma B.
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Url der Website ist http://www.butzner.de

Haupt E-Mail ist ***

Die Formularseite ist unsichtbar

Gruß und Dank für deine Hilfe!

Achim

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ist es eine Frame-Weiterleitung oder eine HTML Weiterleitung ? Bei der Frame-Weitlerleitung hatten es auch Probleme produziert !

Vielleicht kann jetzt INCO mehr damit anfangen um dein Problem zu lösen !

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Haben Sie versucht den Hosting Support zu kontaktieren um nachzufragen ob die PHP mail() funktion oder PHPMailer unterstützt sind?

Fragen Sie auch nach ob es limitierungen gibt wie nur von bestimmten E-Mail-Adressen das es gesendet werden kann.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.