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Kontaktformular Mail wird trotz PHP-Installation nicht versendet  de

Autore: Firma B.
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Wir haben unter www.butzner.de ein Werbebanner, welches zu unserer Verlosung führt. Darunter habe ich ein Bestellformular erstellt. Wenn ich dieses nun ausfülle und auf "senden" klicke springt das Formular korrekter Weise auf die Bestätigungsseite. Aber weder die angegebene Mail-Adresse des Versenders noch die hinterlegte Empfänger-Adresse erhalten eine Mail.

Wir arbeiten mit der Website X5 Professional 11.
Unser Server ist ein virtueller 1und1 Server mit Windows 2008 R 2 mit Plesk.

Im Plesk ist für die Domain www.butzner.de php aktiviert (s.Bild)

Alle PHP-Einstellungen stehen auf Standard.

Trotzdem funktioniert der versand der Mails nicht.

Auch haben wir die Einstellungen unter "erweiterte Eisntellungen" Punkt 4 mit

- PHP Mailer

- Standarscript

- Low-Level-Script

- Script für Server mit minderer Qualität probiert. Trotzdem funktioniert es nicht.

Was kann ich sonst noch versuchen?

Gruß

Achim

Postato il
10 RISPOSTE - 1 UTILE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Was sind da für Einstellungen vorhanden beim Reiter "PHP-Einstellungen" am Server?

Hast du schon versucht die Seite mit dem Formular auf "PHP" zu stellen? (Eigenschaften der Seite)

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Postato il da Andreas S.
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Ich hab mal die Einstellungen "gescreent"... Bild 1

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Postato il da Firma B.
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Bild 2

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Postato il da Firma B.
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Bild 3

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Postato il da Firma B.
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Ich habe in den Einstellungen der Seite an Stelle "html" einmal "php" ausgewählt, hat aber leider keine Auswirkungen.

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Postato il da Firma B.
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Es dürfte aber kein Problem verursachen, das die eigentliche Seite die s********.onlinehome-server.info ist, welche auf die www.butzner-reifenhandel.de und www.butzner.de gemappt ist?

Gruß

Achim

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Postato il da Firma B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Das ist hier eine gute Frage !  Wenn es um Domainweiterleitungen geht hat es immer Probleme gegeben, egal wo ! 

Was steht bei dir in der "URL der Website" bei deinem Projekt ?

Welche Haupt E-Mail verwendest du für das Kontakt Formular ?

Ist die Seite eigenlich auf unsichtbar geschaltet in der Sitemap ?

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Postato il da Andreas S.
Firma B.
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Url der Website ist http://www.butzner.de

Haupt E-Mail ist ***

Die Formularseite ist unsichtbar

Gruß und Dank für deine Hilfe!

Achim

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Postato il da Firma B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Ist es eine Frame-Weiterleitung oder eine HTML Weiterleitung ? Bei der Frame-Weitlerleitung hatten es auch Probleme produziert !

Vielleicht kann jetzt INCO mehr damit anfangen um dein Problem zu lösen !

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Postato il da Andreas S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Haben Sie versucht den Hosting Support zu kontaktieren um nachzufragen ob die PHP mail() funktion oder PHPMailer unterstützt sind?

Fragen Sie auch nach ob es limitierungen gibt wie nur von bestimmten E-Mail-Adressen das es gesendet werden kann.

Vielen Dank!

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Postato il da Claudio D.