Gerade habe ich 25 Creditpunkte gekauft und den Lizenzschlüssel auch gleich erhalten. Nun habe ich das Problem, dass die Creditpunkte offenbar unter der Registrierung meiner nicht mehr auf dem PC installierten und nicht mehr genutzten alten registrierten Version von Website X5 Evolution 10 angezeigt werden. Ich möchte die 25 Credit points aber für meine registrierte neue Version von Website X5 Evolution 12 nutzen. Wie bekomme ich die 25 Credit points nun von der alten nicht mehr genutzten Version auf meine Registrierung der neuen aktuellen Website X5 Evolution 12 Version geswitscht? Das Problem ist offenbar dadurch entstanden, dass ich die Version 10 mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert hatte als die neue Version 12.