Continua richiesta di attivazione WebSite X5 Evolution 11 - Ultima versione
Autor: L. De Santis
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Salve, da alcuni giorni (se non settimane) l'ultima versione rilasciata di WebSite X5 Evolution 11 richiede, ad ogni avvio del programma, il codice di licenza.
Credevo fosse successo per errore (o cose simili), ma adesso è storia di tutti i giorni.
Ad ogni avvio del programma, devo inserire il codice di licenza.
Il programma ha sempre lavorato con Windows XP Professional (Service Pack 3) e non ho mai avuto alcun problema se non questo già citato sopra.
Qualcuno può aiutarmi?
Ringrazio anticipatamente per le ulteriori risposte in merito.
Grazie
Gepostet am
... hai provato ad avviare il Programma in qualità di amministratore el S.O., e/o anche con antivirus disattivati...?...
.
Autor
Salve KolAsim, sì... ho provato anche questo, ma nulla è stato risolto... purtroppo!
Ho notato che anche altre persone hanno avuto il mio stesso problema...
Ho seguito alla lettera vari post letti, ma continuo ad avere questo problema della continua attivazione.
Help me!!!
leggi qui:
https://helpcenter.websitex5.com/post/73436
https://helpcenter.websitex5.com/post/113603
https://helpcenter.websitex5.com/post/119256
Autor
Niente... non riesco a risolvere.
ASSURDO!!!
... in genere in qualità di Amministratore per casi simili si è risolto, specialmente per chi accedeva come secondo utente...
... oltre a quanto da Mirko, non saprei...
... pertanto per non perdere priorità non aggiungere risposte o domande, e resta pazientemente in attesa dell'intervento dello STAFF...
.
ciao
Buongiorno,
se ancora ti appare il messaggio della licenza ad ogni avvio significa che ancora il software non ha tutti i permessi necessari di cui ha bisogno.
Magari dopo un aggiornamento di Windows o dell'antivirus si sono modificati i permessi.
Stai ancora usando Windows xp? Prova a disabilitare completamente l'antivirus e controlla di esserti loggato in Windows con l'account di amministratore. Prova anche a disabilitare tutti i programmi attivi in background e riprova.
Fammi Sapere.
Autor
Salve Riccardo, la cosa strana è che da alcune settimane ho questo tipo di problema e non prima.
Attualmente sono costretto a riabilitare la versione 10 dello stesso software sperando che non dia lo stresso problema di riattivazione licenza ad ogni avvio.
Il S.O. è ancora Windows XP Service Pack 3 ed ho ancora lo stesso errore di accesso.
Ho anche disattivato completamente l'antivirus, ma nulla è ancora stato risolto.
Come posso tornare (a questo punto) a riutilizzare la versione 11?
Grazie per l'attenzione.
Buongiorno,
puoi anche provare a installare la versione 11, registrarla, poi cerca la cartella:
C:\Documents and Settings\tuo nome utente \Impostazioni locali\Dati applicazioni\Incomedia\WebSite X5 v11 - Evolution
dovrebbe esserci il file licence.iwl
Prova a copiarlo in un'altra cartella simile ma sotto il nome utente dell'amministratore, per esempio:
C:\Documents and Settings\ADMIN\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Incomedia\WebSite X5 v11 - Evolution
Fammi Sapere.
Autor
Buongiorno Riccardo e grazie per questo Suo ulteriore messaggio.
Allora... ho riprovato ad installare la versione 11 (11.0.8.31) prima non disattivando l'antivirus (Avast AntiVirus Free Edition) ed il programma al primo avvio, si avviava.
Poi, al riavvio del pc, Website X5 richiedeva nuovamente il codice di riattivazione... codice che ho (ri)registrato, ma questa volta disattivando l'antivirus e pare... che adesso stia funzionando senza continue riattivazioni.
Adesso, la domanda è questa: se disattivo ogni volta l'antivirus ad ogni avvio del programma, e io ho necessità di navigare in Internet, non ho un pc vulnerabile in questo modo?
Deduco quindi che era un problema di antivirus non compatibile con il software, ma esiste un altro antivirus che non dia problemi di continue riattivazioni e che mi faccia stare sereno da eventuali rischi di virus?
Ancora grazie e buon lavoro.
...se sei certo che il problema dipenda dall'antivirus, metti in Avast le eccezioni sulle cartelle "incriminate" di Website ... senza disattivarlo
Autor
Salve Claudio D, sembra che abbia risolto così il mio problema.
Adesso devo solamente capire come fare per dare delle eccezioni ad Avast...
Grazie mille...
Vi terrò informati sull'evolversi di questa situazione.
Autor
Credo di evar risolto mantenendo attivo l'antivirus, ma escludendo il controllo della cartella "Website X5".
La cosa che non capisco è: perchè Avast non fa funzionare il programma in maniera corretta se non disattivando il controllo della medesima cartella?
Ottimo !..come da mio suggerimento ...
...personalmente penso che Avast sia un ottimo antivirus come motore di scansione , ma troppo ingombrante e con troppi falsi positivi ...
Comunque capita anche con altri antivirus e altri programmi ... non solo con la combinazione Avast-Website
Se hai risolto , metti risolto al post ...
ciao
buona domenica