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Elke K.
Elke K.
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E-Mail-Button auf Homepage www.krueger-toenisvorst.de  de

Autor: Elke K.
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Auf meiner Homepage habe ich ein Problem mit dem Versenden von E-Mails.

Anwender vom PC, die z. B. mit Webmail oder alice-dsl arbeiten können bei Aufruf des Buttons "Kontakt" keine E-Mail versenden. Es wird darum gebeten, eine Anwendung auszusuchen. Hier steht nur G-Mail und Yahoo zur Auswahl oder die eigene Adresse eingeben.

Ein neues Konto dort eröffnen will man natürlich nicht und bei Eingabe der eigenen Adresse wird die E-Mail ganz normal gesendet, kommt aber bei mir nicht an.

Anwender vom Smartphone haben dagegen keine Probleme, das Fenster öffnet sich und man kann eine E-Mail eingeben und versenden.

Was muss in Website X5 -Version 11- evtl. geändert werden, dass alle Anwender in der Lage sind, dort eine E-Mail an mich zu versenden??

Mein Eintrag bei "Ebene als Link aktivieren" lautet:

E-Mail-Adresse,***

Für Tipps vielen Dank.

Elke Krüger

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4 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wenn du es auf diese Weise machen willst (was eigentlich außergewöhnlich ist) dann ist es so, dass wenn du den Link aufrufst, der Browser sagt "das ist eine Email und geht mich nichts an, deshalb öffne ich für dich einen É-Mail Klienten". 

Der E-Mail Klient sagt "willst du den Link bei mir aufrufen" (In meinem Fall Outlook) Dann geht das Email auf und stellt die Empfänger Adresse rein.

Es kommt aber immer darauf an welchen E-Mail Klienten man installiert hat und als Hauptklient dient. Das kann Gmail oder Yahoo sein.

Aber normalerweise wenn man auf den Link "Kontakt" drückt erwartet man eine Seite mit einem Kontaktformular und nicht einen Direktlink.

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Gepostet am von Andreas S.
Elke K.
Elke K.
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Hallo Andreas, danke für die Zeilen. Was ist denn dort "gewöhnlich" der Fall, ein Kontaktformular? In all den vergangenen Jahren hat es so funktioniert wie es das heute auf dem Smartphone auch tut.

Was hat sich da verändert, so dass nun das Problem auftritt, dass die genannten Umwege gegangen werden müssen, aber trotzdem die dann so versandten E-Mails nicht bei mir ankommen????

Wie löst Ihr mit Webite X5 Version 11 das Thema, wo und wie wird ein "Kontaktformular" eingebaut? Gibt es in den FAQs dazu Infos?

Für eine Antwort vielen Dank. Ich werde es dann gerne ändern, wenn alle Anwender dann eine E-Mail senden können.

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Gepostet am von Elke K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wir doch seit Ewigkeiten mit dem E-Mail Formular Objekt gelöst.  Ein Direktlink zu einer E-Mail (wo ein Standardemail-Klient aufgeht) ist nur dann sinnvoll wenn man es auf einer Seite mit einer Grafik oder einem Text-Link verlinkt.

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Gepostet am von Andreas S.
Elke K.
Elke K.
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Hallo Andreas, ich habe nun meine Seite mit dem E-Mail-Formular aus Website X5 Version11 eränzt. Ich muss allerdings dazu sagen, dass solch eine Ersteinrichtung nicht ganz einfach ist und vor allem, der Server muss PHP können.

Das war bei mir bisher nicht nötig. Ich habe die Umstellung bei T-Online beantragt und das wurde auch sofort gemacht. Allerdings kostet meine Homepage nicht mehr knapp 5 Euro im Monat sondern nun knapp 10 Euro!!! Das nur zu Deiner Information.

Damit dürfte mein Problem gelöst sein. Vielen Dank für die Hilfe.

Elke Krüger

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Gepostet am von Elke K.