Non ricevo mail
Autor: Stefano G.
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Buon giorno, ho un sito di e-commerce www.specialitasfiziose.com, che non dava problemi, da un giorno all ' altro se viene fatto un'ordine non ricevo mail dell'ordine ne io ne il cliente, come se nulla fosse stato fatto.
Spero di risolvere in fretta anche perchè i clienti chiamano al cellulare per fare gli ordini che potrebbero fare comodamente dal sito.
Cordialmente
Guerini Stefano
Gepostet am
Se non hai fatto tu modifiche o altro ...
...potrebbe essere che il provider o il gestore della posta abbiano cambiato la modalità o i parametri di invio delle mail ...
...potrebbe essere che richiedano l'smtp autenticato o altro, prova ad informarti col provider ... quale mail utilizzi per inviare gli ordini dal sito ?
...ho visto che ti era già capitato ... allora come avevi risolto ?
https://helpcenter.websitex5.com/post/61960
...tu hai ancora la vers. 9 , e se dovessere richiedere altre modifiche ai parametri di invio , rispetto a quelli previsti con la 9, sarà dura da applicarle con tale versione ...
...inizia a verificare nel tuo profilo , se ci sono delle offerte per il passaggio all'ultima versione ...