Problema di esportazione sito sul web
Autor: Maria B.Buongiorno a tutti!
E' la prima volta che scrivo una domanda....spero di essere corretta nella forma e di farmi capire....
Non ho mai avuto problemi con website e quello che sta succedendo mi sta davvero mandando in crisi....
Fino al 6 ottobre 2015 sono riuscita a caricare sul web senza problemi il mio sito, www.mariabilleri.it
Da domenica scorsa invece apparre il messaggio di verificare col provider che i parametri immessi siano corretti. Ho chiamato il provider, register, e ho provato a cambiare password d'accesso e dati sensibili. Niente. Avendo cambiato router da poco ho chiamato la Telecom, dopo aver comunque settato le porte del modem. Niente. A questo punto l'unica cosa che mi è rimasta e provare con voi!
Nalla finestra che si apre su website per l'esportazione, si trova un paramentro che register, in più non riconosce, cioè il famoso USERNAME. A he cosa si riferisce? Nel pannello dell'area clienti non se ne trova traccia. C'è solo l'indirizzo ftp e la password.
Poi...io ho provato più volte a togliere sia il firewall di windows che l'antivirus...a questo punto non so davvero che fare...
Spero nel vostro aiuto!
Grazie in anticipo
...invece è proprio register a dover rilasciarti tali dati...
username / password
indirizzo ftp ( o host )
il router e la telecom ovviamente non centrano nulla...
http://help.register.it/faq/register.it/ita/hosting/piani_di_hosting/ftp_e_filemanager/index.html