WebSite X5Help Center

 
Miriam K.
Miriam K.
User

Impossibile effettuare connessione al server  it

Autor: Miriam K.
Besucht 1573, Followers 1, Geteilt 0  

Salve,
Ho da poco installato website x5 professional 12

Dopo aver creato il sito non sono riuscita ad esportarlo su internet visualizzando il seguente messagio:

Impossibile effettuare la connessione al server.
Verificare con il proprio provider internet che i parametri immessi siano coretti.

Come posso risolvere questo problema
grazie

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...come scritto nell'errore devi proprio verificare con il provider tutti i parametri che hai immesso.

Dovresti aver ricevuto una mail dal provider con i parametri.

Se il sito fosse ospitato su Aruba , verifica , anche, nel pannello di controllo di Aruba che non ci sia attivo il filtro sugli indirizzi IP che potrebbe bloccare l'esportazione.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Miriam,

probabilmente i dati che hai inserito al passo 5 non sono corretti, contatta direttamente il tuo provider e chiedi i dati corretti. Fammi sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Miriam K.
Miriam K.
User
Autor

Grazie a tutti per le risposte. Finalmente ho risolto.. Ho contattato il provider che mi ha ridato i dati corretti


:)

Mehr lesen
Gepostet am von Miriam K.