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Donato L.
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Impossibile effettuare la connessione al server  it

Autor: Donato L.
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Salve era da un po' che non aggiornavo il sito ed ora che l'ho fatto non riesco ad esportare il sito su internet utilizzando websiteX5. Ecco il messaggio che mi dà: "impossibile effettuare la connessione al server. Verificare con il proprio provider internet che i parametri immessi siano corretti" I dati di accesso sono corretti. Cosa posso fare? Grazie

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Skeggia 12
Skeggia 12
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forse non hai messo la directory in cui scaricare il sito (la prima finestra sulla destra in alto) della maschera di esportazione.

Ad esempio ho una sito registrato su spazio gratuito di alice e ci devo mettere /WA nella prima riga in alto a destra oltre ai parametri di connessione.

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Gepostet am von Skeggia 12
Donato L.
Donato L.
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Si ho messo la directory dove scaricare il sito ed è stata sempre la stessa.             Magari provo a sentire Aruba.

Grazie

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Gepostet am von Donato L.
Donato L.
Donato L.
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Ho scritto all'assistenza Aruba e ho risolto. Ecco cosa ho scoperto:

"Al fine di garantire una maggiore sicurezza per lo spazio web dei siti ospitati su Aruba, è stato aggiunto un ulteriore sistema di protezione, che permette a tutti i clienti che possiedono un dominio con servizio Hosting, di abilitare all’accesso FTP uno o più indirizzi IP evitando in questo modo accessi non autorizzati da parte di terzi o da parte di sistemi automatici.

L’abilitazione sarà di default permanente, ma potrà essere variata in qualsiasi momento, oppure disabilitata per periodo di tempo, grazie alla possibilità di selezionare un orario preciso fino a cui disabilitare gli IP o la/e classe/i IP precedentemente impostati."

Spero che questo vi possa essere utile. Ciao.

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Gepostet am von Donato L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Grazie per le informazioni Donato, sicuramente torneranno utili per altri utenti.

Ciao.

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Gepostet am von Riccardo P.
CARMINE I.
CARMINE I.
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SCUSA IO HO LO STESSO PROBLEMA COSA DEVO FARE??

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Gepostet am von CARMINE I.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carmine,

prova a seguire le istruzioni fornite da  Donato e vedi se risolvi il tuo problema.

Se non risolvi, crea un nuovo post così da poter seguire meglio il tuo caso ed avere la possibilità di allegare screenshot,dati personali o progetti.

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Gepostet am von Riccardo P.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Per chi avesse problemi con Aruba, per disabilitare i filtri fare cosi:

Entrare su aruba.it, / Domini e Hostig/ poi giu su hosting Windows o Linux/

inserisci login e password ... ok

ora clicc su Filtra accessi FTP

Tuo indirizzo ip di navigazione: 11.22.33.44.55 (è scritto in alto) /  copia la serie di numeri e la incolli in Aggiungi IP e clicc su Aggiungi

ora dovresti avere a sx la serie di numeri...

seleziona la casella a fianco ai tuoi numeri e inserisci il codice tutto in maiuscolo

e Salva...... sotto in verde ti dice che è tutto ok...   Wink

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Gepostet am von Mirko Boschetti
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mirko,

ho notato che hai inserito questo suggerimento anche in altri post, se vuoi puoi creare un nuovo post nella sezione "idea" fatto bene con tutti i passaggi ben descritti e magari degli screenshot. Inserendo un titolo appropriato e tag corretti in modo da facilitarne la ricerca.

Lo valuteremo e eventualmente lo inseriremo nei trips and tricks.

Cordiali Saluti

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Gepostet am von Riccardo P.
Paola Natale
Paola Natale
User

Scusate...non sò se il mio sia un problema della stesso genere, ma ho provato ad esportare il sito e con le istruzioni di Mirko sono riuscita a disabilitare i filtri, tuttavia non riesco ugualmente a visualizzare il mio nuovo sito anche se Website mi dice che il sito è stato esportato...non capisco se sbaglio qualcosa o ci sono per così dire "altri blocchi"...avete altri suggerimenti da darmi?

Ne avrei proprio bisogno... :-(

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buonasera Paola,

dimmi il link del tuo sito online e controlla di stare utilizzando l'ultima versione aggiornata del programma.

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Gepostet am von Riccardo P.
Giancarlo P.
Giancarlo P.
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anchio non riesco ad esportare il nuovo sito,mi compare sempre la richiesta di controllare se i parametri immessi sono corretti

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Gepostet am von Giancarlo P.
Giancarlo P.
Giancarlo P.
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come si mette la directory ,chi mela dà

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Giancarlo P.
Giancarlo P.
User

Frowncome si mette la directory?

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Giancarlo P.
come si mette la directory?

Che serve usi?

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giancarlo,

prova a contattare il server e chiedere i dati per l'accesso ftp e dove esportare il sito.

Sicuramente sapranno risponderti e comunicarti tutti i dati.

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Anna C.
Anna C.
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Stesso problema solo che io sono con Teletu e il dominio acquistato è con One.com.

Che cosa devo fare?

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Gepostet am von Anna C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Anna,

controlla di avere i dati giusti di accesso e che non vi siano firewall o antivirus attivi.

Se ancora non risolvi apri un nuovo post e settalo come privato così da comunicarci i dati di accesso e verificare meglio il problema.

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Gepostet am von Riccardo P.