WebSite X5Help Center

 
Markus S.
Markus S.
User

WebSiteX5 Evolution funktioniert nicht auf Win10  de

Autor: Markus S.
Besucht 1478, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo,

ich habe heute WebsiteX5 Evolution 13 installiert. Die Installlation verlief problemlos.

Aber das Program lies sich nicht starten. Es kam sofort eine Fehlermeldung ( Siehe Screenshot)

Dieses Problem hatten auch schon andere und ich habe alle Lösungsvorschläge probiert aber nichts hat geholfen. Ich habe gemacht:

- Deaktivierung von NET Framework und Aktivierung

- Deinstallation von Visual C++2013 (bei Installation von Evolution 13 wurde Version  12.0.30501 automatisch mit installiert) und anschließende Neuinstallation

- Update Visual C++2013 auf Version 12.0.40660

- Registry-Cleaning mit CCleaner

-Mehrmalige De- und Neuinstallation von WebsiteX5 Evolution

Ich weis nicht mehr weiter

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Versuche mal das...  (vorher WSX5 V13 deinstallieren)

Gib in der windows Befehlsleiste "CMD" ein, aber nicht Enter drücken. Oben kommt dann der Befehl und dort drückst du per rechts klick auf "als Administrator starten".

Danach gibt du 

lodctr /R

und drückst Enter!

Dann wieder installieren !

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Markus S.
Markus S.
User
Autor

Hallo Andreas,

habe ich gemacht. Und nach der Deinstallation auch noch eine Registry-Bereinigung. Aber das gleiche Problem.

Nach erneuter Installation kommt die gleiche Fehlermeldung und es funktioniert nicht.

Noch was: Ich habe mal probeweise WSX5 auf meinem Notebook installiert. Dort lief es auf anhieb. Auf dem Notebook war Win10 von Anfang an installiert, bei meinem Desktop hatte ich damals ein upgrade von Win7 auf Win10 gemacht.

Keine Ahnung, ob es da einen zusammenhang gibt. Und auf meinem Desktop habe ich wesentlich mehr Software/Apps, als auf dem Notebook.

Hat noch jemand eine Idee ?

Mehr lesen
Gepostet am von Markus S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bedauere die aufgetretene Unannehmlichkeit. Bitte lesen Sie hier: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/157228 Achtung, diese Vorgehensweise muss mit Vorsicht ausgeführt werden, da diese das Register des Betriebssystem verändert. Deswegen, wenn Sie irgendwelchen Zweifel oder Schwierigkeit haben, melden Sie sich bei den Technikern, indem Sie einen neuen Beitrag öffnen und die Situation erklären. 

Mit freundlichen Grüßen.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Markus S.
Markus S.
User
Autor

Hallo,

nach mehreren Versuchen und Tests hat sich heraus gestellt, dass in meinem Betriebssystem

einige Systemdateien defekt waren ( warum auch immer).

Ich musste letztendlich Win10 komplett neu installieren und habe dann WebsiteX5 installiert.

Nun funktioniert alles.

Grüße

Mehr lesen
Gepostet am von Markus S.