Bonjour monsieur Tavernier, 

je suis désolée que vous n'étez pas satisfait de la nouevelle version et que vous avez eu des problèmes lors de passer à la version 13 depuis la version 10. La nouvelle version a été longtemps esseyée par notre développeurs en tant que version alpha et puis en tant que beta par le public aussi, mais malhereusement des irregularités ne pouvent pas être identifiés jusqu'à deaucoup de personnes utilisent le logiciel avec des vrais projets. Notre développeurs sont toujours prêt à examiner les problematiques que notre utilisateurs pouvent avoir et à regeler chaque irregularité, aussi après la sortie du logiciel. 

L'erreur que vous recevez maintenant, "Updating responsive grid", est dû à la présence de lignes et colonnes vides. Vous allez pouvoir le régler en éliminant ces espaces inutilisés. 

J'éspere que dans l'avenir vous allez à avoir une meilleure opinion de la nouvelle version et biennes que vous allez pouvoir bien et vite régler l'autre problematique que vous avez aussi. 

Merci de votre compréhension, je me tiens à votre disposition. 

Cordialement. 

Bonjour Madame, 
Merci de m'avoir répondu
Je ne suis par contre pas convaincu par ce que vous me dites.
Si vous avez-vous-même réalisé des sites, vous savez bien que beaucoup d'utilisateurs utilisent une grille à 12 colonnes ( maximum possible alors que nous avons souvent demandé qu'il puisse y en avoir davantage !!! ) parce que cela permet d'ajuster les marges droite et gauche de la cellule avec des valeurs de pixels réduites.
Les développeurs doivent donc savoir (et intégrer dans leurs développements   ) le fait qu'il y a de nombreux espaces vides dans les pages construites ….
En tous cas, aucune recommandation contraire du type " ne laissez pas de colonnes ou lignes vides dans la construction de votre page " n'est faite dans vos tutoriels.
C'est donc aux développeurs de prendre en compte cette éventualité, et de la résoudre ( à ma connaissance, je ne suis pas le premier à être confronté au message  "Updating responsive grid" , et depuis le temps vous auriez dû trouver une méthode automatique et transparente pour nous ).
Car si la seule solution que vous me proposez est de supprimer les espaces vides, il faut que je recalibre 90% de l'ensemble de mes cellules ….
Autrement dit refaire entièrement ou presque mes sites !!!! 
Je persiste donc et je signe : la migration de V10, V11, V12 vers  V13 n'est absolument pas à la hauteur de vos promesses commerciales.
La version 12 semble être plus stabilisée.
Est il encore envisageable de se la procurer ?
Bien cordialement à vous
Christian TAVERNIER

Hello Christian,

It is not always necessary to use more cells than required since these do not add blank spaces like a table would do but leave only an empty div. You can plan the website, which then will work faster, without the need to leave a blank cell.

If you need to add a blank space you can use the HTML code object which will fill the field and you can set the correct size you need to create your format.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Chrétien,

Il n'est pas toujours nécessaire d'utiliser plus de cellules que nécessaire, car elles n'ajoutent pas d'espaces vides comme le ferait une table, mais ne laisseront qu'une div vide.Vous pouvez planifier le site, qui fonctionnera plus rapidement, sans avoir à laisser une cellule vide.

Si vous devez ajouter un espace vide, vous pouvez utiliser l'objet de code HTML qui va remplir le champ et vous pouvez définir la taille correcte dont vous avez besoin pour créer votre format.

Merci beaucoup!

Hello Claudio,
Almost all pages of my sites are constructed from a grid of 12 columns and 64 lines.
I note that this is not a good method, since there are indeed many empty cells left.
But who knew it mattered?
I am now (INFORTUNATELY) re-starting my sites with version 10 by removing these empty cells, and replacing them:
- by an empty text cell;
- or by a cell with an invisible text (a point of the color of the background);
- or by stretching an active cell to the right and down.
I will also try with the HTML code object
*******
I asked in my post if you can still buy version 12.
Do you have an answer ?
*****
Best regards
Christian

Hello Christian,

You also rearrange the object in Version 13 without the need to do it before in version 10. I suggest you to use the html code object which will keep the code cleaner and allow to load the page faster since the other objects for blank content adds in any case codes.

We do not sell anymore Version 12.

Many thanks!