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Linda T.
Linda T.
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Crediti in scadenza: non riconosce il mio codice per riscattarli  it

Autor: Linda T.
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Ho 4 crediti in scadenza. Ho individuato un Template per 4 crediti e quando procedo con l'inserimento del codice per chiedere il riscatto, mi appare la dicitura "Risorsa non disponibile per le tue licenze
Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli."Ho cercato una soluzione tra forum e faq ma non ne sono venuta a capo.Che fare?

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3 ANTWORTEN
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se come dici ti sei documentata nelle FAQ, e sei nei requisiti, non saprei da dove possa derivare il tuo problema, ed ormai dovrai attendere il prossimo lunedì per l'intervento dello STAFF....

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

@Linda, ma che template stai cercando di acquistare ?

...perchè dal messaggio , a mio parere , parrebbe che stai acquistando un template per una versione superiore ... magari la 13 ...

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Gepostet am von Claudio D.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Linda,

ti ringrazio per averci contattati. 
Quale template stai tentando di acquistare esattamente?
Ti auguro un piacevole inizio settimana, 
Samantha

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Gepostet am von Samantha M.