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Linda T.
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Crediti in scadenza: non riconosce il mio codice per riscattarli  it

Author: Linda T.
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Ho 4 crediti in scadenza. Ho individuato un Template per 4 crediti e quando procedo con l'inserimento del codice per chiedere il riscatto, mi appare la dicitura "Risorsa non disponibile per le tue licenze
Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli."Ho cercato una soluzione tra forum e faq ma non ne sono venuta a capo.Che fare?

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3 ANSWERS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se come dici ti sei documentata nelle FAQ, e sei nei requisiti, non saprei da dove possa derivare il tuo problema, ed ormai dovrai attendere il prossimo lunedì per l'intervento dello STAFF....

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Linda, ma che template stai cercando di acquistare ?

...perchè dal messaggio , a mio parere , parrebbe che stai acquistando un template per una versione superiore ... magari la 13 ...

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Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Linda,

ti ringrazio per averci contattati. 
Quale template stai tentando di acquistare esattamente?
Ti auguro un piacevole inizio settimana, 
Samantha

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Posted on the from Samantha M.