Onlineshop 
Autor: Adrian Gehri
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Beim Onlineshop können bei diversen Handy's (Iphone 6 und Samsung GS7) die Felder wo die Kundendetails erfasst werden sollten, nicht angewählt werden.
Ganz schlimm ist, dass das Feld der E-Mailadresse welches vom System als Pflichtfeld vorgegeben ist nicht funktioniert....
Kann es sein, dass das Problem entstanden ist beim aktualisieren auf die neue Version 13?
Was kann ich tun?
Freundliche Grüsse
Gepostet am
Hast du eine Adresse zum testen? Hast du schon mal versucht das Kontaktformular zu löschen und neu einzufügen?
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Hallo du kannst gerne unseren Webshop anschauen:
http://www.reist-oergeli.ch/tontraeger.html
Du darst auch gerne eine Testbestellung machen. Einfach bitte unter Bemerkungen angeben, dass es ein Test ist.
Da es dem ganzen Webshop betrifft müsste ich diesen löschen und nicht nur ein Kontaktformular... Da dies ein riesen Aufwand ist möchte ich dies für ein Test lieber unterlasssen.
Herzliche Grüsse
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Das Problem ist beim Erfassen der Kundendaten. Auf dem Handy kann ich einfach kein Feld wählen....
Was ich bereits versucht haben: Die Felder sind momentan alle ohne * (Eingabe erforderlich). bringt aber auch nichts...
Ich habe es am Android Handy getestet und es funktioniert normal zum eingeben. Das einzige was mir aufgefallen ist, dass es bei den Waren das Symbol für den Warenkorb sehr schlecht zum anklicken ist, weil es zu klein ist. Ansonsten müsste ein Apple User das ganze testen.
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Hallo
Bei meinem Samsung Galaxy S7 Edge funktioniert es auch nicht. Mann kann nicht in alle Felder klicken um die Kundendaten zu erfassen. (Manche gehen und andere nicht)
Autor
Hallo
Bei meinem Samsung Galaxy S7 Edge funktioniert es auch nicht. Mann kann nicht in alle Felder klicken um die Kundendaten zu erfassen. (Manche gehen und andere nicht)
Guten Tag,
Wurde das Bild des Header im der Templatestruktur eingefügt oder als Bild im Schritt 2 bei Header / Footer eingefügt?
Wenn Sie es bei Header / Footer eingefügt haben prüfen Sie bitte ob dieser Aussehalb des Header geht und im Fall stellen Sie diesen so ein das es ganz im Header bleibt.
Vielen Dank!