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Agenzia A.
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Errore nel caricare il progetto  it

Autor: Agenzia A.
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Ciao a tutti. Ho un grosso problema!! non si capisce il motivo ma non riesco più a caricare il mio sito in incomedia x5 evolution 13!!

Quando lo carico mi indica errore xml (26340, 2572)!!!!!

Cosa può essere successo??? Il file di backup è vecchio di un mese e avevo modificato quasi tutta la homepage in questo tempo!!!

Spero che sia possibile fare qualcosa!! Mi chiedo come sia possibile che questo programma abbia tutti questi problemi!!!! Veramente questo è un problema grave che spero siate in grado di risolvere!!

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... riavvia il PC, e poi prova avviando il programma in qualità di amministratore, destro del mouse | esegui come amministratore...

... se il problema persiste, allora si sarà corrotta le versione del progetto che stavi modificando...

... il problema potrebbe dipendere dalla mancanza di risorse, non trovate, spostate, pesanti, mal nominate, path lunghe, codici esterni, eccetera...

... per il recupero dei backup si può seguire la procedura indicata nella propria Guida (F1) nel tab:

>> Clicca per espandere/ridurre Come ripristinare una copia di backup di un Progetto

... un'altra procedura di recupero backup, assimilabile anche per la v.12  e v.13  e consigliabile, è quella proposta in >> FAQ ...

...!... meglio sarebbe stato l'aver prodotto come previsto il file IWZIP al Passo_5 | Esporta il Progetto, che metterebbe al riparo da qualsiasi problema...!...

... in mancanza di backup validi purtroppo si dovrà rifare il progetto...

... resta comunque in attesa egli esperti...

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Agenzia A.
Agenzia A.
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Grazie mille per la risposta. 

E' strano perchè per il momento fino ad oggi tutto funzionava quasi decentemente. Oggi si blocca tutto e non parte più..mah.

Se penso a quante ore di lavoro ho perso e sto perdendo per questi continui piccoli problemi mi viene il mal di testa!!!!

Io ho creato la mia versione del backup un mese fa ma proprio in questo mese avevo fatto delle modifiche piuttosto lunghe. Ogni giorni mi pento sempre più di aver affidato il mio sito aziendale a questo schifo di programma che ha un problema praticamente ogni volta che viene acceso!!

Dovrei denunciarli tutti per i danni che economici che mi hanno creato per ogni volta che c'è un problema!!!!

Sicuramente se sarà necessario rifare tutto sarà con un altro programma!!!! 

Spero che un tecnico abbia almeno la decenza di preoccuparsi a risolvere il mio problema al più presto!!!

Che rabbia!!!!

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Gepostet am von Agenzia A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Agenzia A.
... ... ...  Io ho creato la mia versione del backup un mese fa ma ... ... ... ...

... mi dispiace...

... ma, andrebbero fatte costantemente giornalmente ad ogni modifica, sia i backup che i file IWZIP, con nome progressivo della fase di sviluppo...

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Agenzia A.
Agenzia A.
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Certamente hai ragioene, ma sicuramente questo non è un buon segnale di professionalità! Ok non aver fatto proprio ogni giorno il backup, ma avere un sito aziendale che ha problemi con ogni versione istallatta ( ogni anno ne viene fuori una ) è veramente un disagio. Spero per il prossimo di aver tempo ad utilizzare Wordpress e di rifare da zero tutto il sito :(. 

SECONDO SEGNO DI QUANTO QUESTA AZIENDA CI PRENDA IN GIRO: ASPETTO UNA RISPOSTA DA QUATTRO GIORNI! CAPISCO CHE SIA NATALE E ANCHE IN SETTIMANE DI LAVORO NON CI SIA UNA ASSISTENZA DIRETTA ( cosa che trovo veramente scandalosa da un programma a pagamento ). RITENGO PERO' CHE SE VIENE OFFERTO UN PROGRAMMA AD AZIENDE CHE AFFIDANO A LORO IL PROPRIO PORTALE AZIENDALE CI VOGLIA PER LO MENO UNA ASSISTENZA MIGLIORE. In tante discussioni che ho aperto tu sei l'unico utente a rispondere, e non credo che tu sia un tecnico che lavora per Incomedia. 

PREGO QUINDI INCOMEDIA DI DARSI UNA MOSSA ED AIUTARMI A RISOLVERE QUESTO DANNO SUBITO!!!

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Gepostet am von Agenzia A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

mi spiace che ti trovi in questa situazione, capisco il disagio di non poter continuare a lavorare.

L'errore che hai descritto non permette l'apertura del progetto ma occorre ripristinare un backup o reimportare il file .iwzip. Credo che il software non sia riuscito a salvare correttamente il progetto, forse è stato interrotto da altri programmi o è stato erminato prima che finisse in maniera accidentale.

Se non hai un backup più recente, l'unica è quella di recuperare quello di un mese fa.

Come consiglio, per progetti importanti o dopo lunghe modifiche, ti invito oltre che a creare i backup all'interno del software anche a esportare il progetto al passo 5 scegliendo l'opzione "esporta il progetto" così da creare il file .iwzip da utilizzare anche come backup in caso di errori accidentali.

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Gepostet am von Riccardo P.
Agenzia A.
Agenzia A.
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Beh si può solamente farvi i complimenti. In cinque anni che compro questo programma non siete ancora riusciti a risolvere UNO dei problemi che vi ho fatto presente!!!! ( si più verificare dai topic che ho dovuto aprire durante questi anni ). 

La vostra tipica risposta " mi dispiace etc etc " è servita anche questa volta. Fate prima a chiudere questo forum che tanto non cambierebbe.

Anzi forse eviteremo di dover aspettare quattro giorni per una risposta del genere! 

Grazie per aver di nuovo "risolto i miei problemi" con il solito sano ed inutile " mi dispiace ".....

Bravi!!!

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Gepostet am von Agenzia A.