WebSite X5Help Center

 
Giovanni D.
Giovanni D.
User

Blocco programma  it

Autor: Giovanni D.
Besucht 1894, Followers 2, Geteilt 0  

Website x5 pro 13 su win 7 64 bit: quando si avvia la trasmissione ftp il software si blocca, se non si esegue come amministratore il software si blocca, se si chiude l'anteprima senza metterla in icona il software si blocca. Cari programmatori bisogna che facciate qualcosa perchè il software l'abbiamo pagato non ci è stato regalato.

Gepostet am
12 ANTWORTEN
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... probabilmente potrebbe dipendere dalle protezioni attivate nel tuo S.O. e cartelle correlate...

... dovresti fornire maggiori dettagli; ...ogni caso non è assimilabile ad altri anche se presentano sintomi simili...

... lo STAFF potrà risponderti dal prossimo Lunedì...

.



Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

il fatto che solo avviandolo come amministratore funzioni significa che probabilmente Window ha permessi particolari o che c'è un antivirus che interferisce.

Prova a disabilitare l'antivirus e avviare sempre il software in modalità amministratore.

Facci sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Giovanni D.
Giovanni D.
User
Autor

Il software si avvia anche senza l'opzione "come amministratore" ma durante il funzionamento è instabile. Inoltre anche avviandolo come amministratore spesso si blocca prima dell'upload del sito e della formazione delle cartelle.

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni D.
Claudio C.
Claudio C.
User

E' successo anche a me due volte (stessa versione programma e sistema operativo), si è bloccato prima dell'upload del sito e della formazione delle cartelle, ho notato che i blocchi sono avvenuti dopo l'ultimo aggiornamento del programma, (non so se questo è realmente il problema)... dopo il blocco del programma, in fase di upload, devo forzare l'arresto e riprendere il lavoro.... 

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio C.
Alex *
Alex *
User

Comunque succede anche a me!

allego img 2:

Mehr lesen
Gepostet am von Alex *
Alex *
Alex *
User

poi devo terminare l'attività dalla gestione attività

Mehr lesen
Gepostet am von Alex *
Alex *
Alex *
User

scusate avevo dimenticato l'allegato!

Mehr lesen
Gepostet am von Alex *
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

potrebbe dipendere da una configurazione di Windows, provate a disabilitare firewall e avviare il software come amministratore.

Potrebbe anche dipendere dai permessi della cartella in cui WebSite x5 salva i progetti, potete cambiarla nella finestra Preferenze.

Inoltre potete provare su un altro pc con una configurazione diversa di Windows così da continuare a lavorare intanto che risolvere i problemi sul primo.

Fatemi sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Alex *
Alex *
User

Buongiorno Riccardo P.

ho già fatto tutto le prove su 2 Pc Desktop/Notebook di quello che chiedi...

ma ogni tanto si blocca!

Mehr lesen
Gepostet am von Alex *
Claudio C.
Claudio C.
User

Website 13 Pro

AIUTO!! Ora mi si blocca anche in fase di salvataggio, pur aprendolo con diritti di amministratore.

Devo forzare l'arresto, e l'ultima volta mi ha corrotto il file di progetto, non riuscendo più ad aprirlo!!

Recuperato il sito con file di backup, ma perso alcune ore di lavoro.

Sono in un vicolo cieco, con un sito da pubblicare!! Ho altre versioni del programma (10,11,12, anche professional) per altri siti e funzionano senza problemi su questo PC.

sito già pubblicato in maniera provvisoria: http://www.costaclaudio.altervista.org/

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Claudio,

ti invito ad aprire un nuovo topic così da poter verificare meglio il tuo caso, ti consiglio intanto di avere sempre il file di progetto .iwzip così da poterlo reimportare, se non ce l'hai prova a ricrearlo ripristinando un file di backup del progetto.

Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Giovanni D.
Giovanni D.
User
Autor

Comunque con l'ultimo aggiornamento può essere avviato anche normalmente e non si blocca più nemmeno durante la formazione delle cartelle. Tutto è più stabile. Quindi non dipendeva dai sistemi operativi ma dal software difettoso.

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni D.