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Markus S.
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Bestätigungs E-Mails an Absender kommen nicht an  de

Autor: Markus S.
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Bei Objekt "E-Mail Formular" habe ich im Untermenü "Senden" eine Nachricht hinterlegt, die der Benutzer meiner Website als Bestätigung erhalten soll. (Im E-Mail-Formular erfassten Daten des Benutzers werden auch an die Bestätigungs-Mail angefügt) Die Option Antispam-Filter Captcha ist nicht aktiviert.Nach mehreren Tests mit E-Mail-Versand von ververschiedenen Providern ( z.B. Microsoft, gmx, usw.) kommen die Bestätigungs-E-Mails nicht an oder landen in den jeweiligen Spam-Filtern des Benutzers.

Gibt es evt. bei dem Nachrichten-Formular von WSX5 bestimmte Paramater, die als Spam erkannt werden ?

Könnt ihr oder ich da was ändern ?

Grüße

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3 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dann musst du deine Versandemail testen ob die auf der schwarzen Liste steht!  HAst du keine Domain Email genommen für den Versand des Email-Formulars ?

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Gepostet am von Andreas S.
Markus S.
Markus S.
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Doch, ich habe eine Domain E-Mail-Adresse genommen. Was meinst du mit schwarzer Liste bzw. wo gibt es die ?

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Gepostet am von Markus S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Die gibt es nicht direkt! Es wäre nur so gewesen, wenn du eine Webwerf Email genommen hättest für den Versand der Emails! Da gibt es eben welche die sofort in den SPAM Filer landen.  Genauso sollte man keine GMX Email als Versandemail eintragen sondern nur Domain Emailadressen.

Zu deinem PRoblem gibt es im Programm nicht direkt eine Lösung außer man könnte die Sendeskripte im "Datenmanagement" umstellen bzw. ausprobieren.  Ansonsten ist das reine Providersache wenn dort der Versand nicht funtkioniert.

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Gepostet am von Andreas S.