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C. Bu
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Website x5 V13 Pro sartet nicht und gibt folgende Fehlermeldung aus: Generischer Fehler beim laden des Programms. etc  de

Autor: C. Bu
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Hallo,

Leider lässt sich die V13 pro nicht starten, Fehlermeldung siehe Anlage.

V 12 Evo läuft wie gehabt bei mir einwandfrei, auch auf Win 10.

Benötigen Sie weiter Info, wenn ja bitte welche.

Danke vorab für eine schnelle Lösung

VG

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6 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Bitte versuchen Sie folgendes:

- Deinstallieren Sie erneut das Programm.

- Löschen Sie den Ordner "C:\Users\ IHREN WINDOWS BENUTZERNAME \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional"

- Reparieren Sie die .NET Frameworks mit folgender Prozedur:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

- Installieren Sie erneut das Programm und testen Sie ob es danach funktioniert.

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Gepostet am von Andreas S.
C. Bu
C. Bu
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OK habe versucht dem Beschrieb folgend auszuführen. die ersten beiden Punkte sind ausgeführt.

Habe WIN 10.

Bei Systemsteuerung kommt Apps und Features und dort sind dann die Windows Framework apps ab Version 4.6 etc. die ich nur deinstallieren könnte, was ich aber nicht machen will.

folgende Meldung erhalte ich aus dem X5 V13 auch - siehe Anlage (als es noch installiert war)

Was tun ????

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Gepostet am von C. Bu
C. Bu
C. Bu
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Autor

Habe jetz alles so gemacht wie von Andreas S. beschrieben,

habe danach cclean drüberlaufen lassen und dabei auch die registry säubern lassen. Danach habe ich das aktuelle Windows 10 update ausgeführt. Neu gestartet

Nächster Versuch x5V13 als admin installiert ... gestartet (Daumen gedrückt) ... leider kein Ergebnis - gleiche Fehlermeldung wie am Anfang.

Garnicht lustig! Was kann das nur sein??????

Jetzt habe ich schon mit einigen Versionen von x5 gearbeitet, aber so nen Stress hatte ich noch nie damit.

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Gepostet am von C. Bu
Ulrich K.
Ulrich K.
User

Bitte versuchen Sie folgendes:

- Deinstallieren Sie erneut das Programm.

- Löschen Sie den Ordner "C:\Users\ IHREN WINDOWS BENUTZERNAME \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional"

- Reparieren Sie die .NET Frameworks mit folgender Prozedur:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

- Installieren Sie erneut das Programm und testen Sie ob es danach funktioniert.

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wsx5_ev_13.1.0.5 zum wiederholten Male lt. Anleitung neu repariert.

Muß ich jeden Tag machen. Wann wird es von Incomedia repariert. Evo 12 läuft einwandfrei. Die Programmierer sollten doch die Unterschiede kennen.

Als ich zum ersten Male den "Fehler" beseitigt hatte, habe ich sofort den Tipp als lauffähig gewertet. War aber zu früh.

MfG

UlrichK.

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Gepostet am von Ulrich K.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag,

danke für Ihre Nachricht. 

Haben Sie Ihr Problem lösen können? 

Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.