Temporärer Download-Link für digitale Produkte
Autor: Jürgen I.
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Ich möchte den temporären Download-Link für digitale Produkte dem Kunden senden und obwohl beim Produkt die Nutzung des temporären Download-Links aktiviert ist wird er nicht gesendet. Welche Einstellungen müssen noch geändert oder vorhanden sein?
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Diesen Effekt habe ich auch, allerdings erst nach dem letzten Update. Produkte die vor dem Update angelegt wurden funktionieren, der Link wird verschickt.
Nach dem Update werden bei Produkten die als digital deklariert sind, keine Links mehr verschickt. Ob als temporär oder nicht temporär, es geht kein Link mehr raus.
Stile hat es mir auch teilweise zerschossen, sodas ich Seiten teilweise komplett neu machen musste. Updaten sollte man sich also gut überlegen !!!
Corinna
Wo sieht man das bzw. kann man das ausprobieren? Gibt es Fehlermeldungen?
Autor
Es erscheint keine Fehlermeldung. Ich kann den Artikel bestellen und bekomme eine Bestätigung per Mail, aber ohne Download-Link.
Exakt so ist es bei mir auch...
Habt ihr auch diese Bestellungen freigegeben im Control Panel ?
https://helpcenter.websitex5.com/de/post/168069
Angenommen der Kunde bestellt eine Ware mit € 60,-- und zahlt aber per Paypal nur € 0,60 ein und bekommt gleich den Download Link zugeschickt! Wäre nicht so praktisch oder?
Also bei ist es so, das keine Links mehr seit dem Update mehr verschickt werden. Ich klicke im Control Panel auf den kleinen, grünen Laster und die Mail geht sofort raus. Jedoch ohne Link und bei der Bestellung selbst, im Eingang, wird auch nicht diese kleine Wolke angezeigt. So, also ob es kein digitales Produkt wäre.
Und wie gesagt, Produkte die ich vor dem Update angelegt habe, funktionieren einwandfrei.
Autor
Habe alles noch mal getestet und nach Bearbeitung der Bestellung Control Panel wird die e-Mail mit dem Link verschickt. Das wäre dann so erstmal in Ordnung! Eine Frage stellt sich mir dann aber trotzdem noch. Wäre es möglich, das versenden des Links wahlweise so zu konfigurieren, dass er sofort bzw. nach Bearbeitung verschickt wird?
Wie gesagt, wenn es sofort verschickt werden soll, müsste ein Kontrollprogramm gemacht werden, um zu überprüfen ob alles korrekt bezahlt worden ist, und erst danach das Email mit dem downloadlink verschickt. Könnte man als IDEE oder Anregung schreiben.
Autor
Das mit dem Kontrollprogramm wäre eine Idee, ist aber wahrscheinlich auch sehr aufwendig.
Aber ich denke der Kunde erwartet, nach einem Kauf, den sofortigen Download!!