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Piervito L.
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Connettere database mysql phpmyadmin a website x5 v 12  it

Autor: Piervito L.
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Buongiorno signori,

ho un sito con e-commerce creato in website x5 v12 e volevo ricevere tutti gli ordini effettuati sul sito su un database che ho creato sul mio servizio di hosting (vhosting è il servizio se può essere d'aiuto) con phpmyadmin.

Il database è in mysql.

Aggiungo il database in "gestione dati".

In carrello ecommerce seleziono l'opzione "Invia i dati ad un database" nella sezione 4 e inserisco i dati.

Esporto il sito su internet e nell'effettuare l'ordine mi da errore in finestra popup: Generic error.

All'interno del pannello miodominio.com/admin nella sezione e-commerce mi da il seguente errore: DB connection error.

Potreste aiutarmi a capire dov'è situato l'errore?

Grazie 

Gepostet am
8 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Piervito L.
Piervito L.
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Gentili signori,

ho contattato l'hosting e mi hanno appena segnalato che i dati da me inseriti sono corretti, pertanto hanno dedotto che è molto probabile al 99,9% che il problema derivi da un possibile malfunzionamento del vostro software. 

Gradirei risposta immediata in quanto ho urgenza estrema.

Cordiali saluti

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Gepostet am von Piervito L.
Massimo C.
Massimo C.
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qualche parametro come nome host, userid e password è sicuramente sbagliato. Verifica che tutti i campi siano alimentati correttamente, specialmente l'HOST

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Gepostet am von Massimo C.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao.  Se ti dà come errore "DB connection error" allora,  come detto da Massimo,  avrai inserito qualche parametro sbagliato o non lo avrai inserito al posto giusto riportandolo negli appositi campi di Website.

Se puoi manda uno screenshot per far vedere come e dove hai inserito i parametri del db in Website.

Che hosting hai? Perché se é Register la procedura per l'abilitazione del Db é un po' piú complessa,  io con Register non riuscivo a connettermi al Db perché nelle impostazioni degli utenti che avevano accesso al Db era necessario anche abilitare i permessi per tale utente, non era sufficiente che l'utente avesse l'accesso, diversamente non si connetteva. 

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Gepostet am von Giuseppe Guida
Piervito L.
Piervito L.
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Ciao, grazie per le risposte..

io come hosting utilizzo vhosting. 

Vi invio gli screenshoot dei parametri inseriti su websites.

Grazie in anticipo 

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Gepostet am von Piervito L.
Piervito L.
Piervito L.
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Mentre questi altri sono i parametri da inserire che mi da il database

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Gepostet am von Piervito L.
Skeggia 12
Skeggia 12
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prova a togliere    :3306 lasciando solo "localhost"...

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Gepostet am von Skeggia 12
Piervito L.
Piervito L.
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Grazie mille Skeggia 12, 

ho risolto il problema.

Cordialmente

Piervito

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Gepostet am von Piervito L.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

@Piervito , per chiudere il post e far sapere a chi avrà un problema come il tuo in futuro, chiudi il post con corretto , la spunta verde alla risposta di Skeggia12 ... 

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Gepostet am von Claudio D.