Problema immagini prodotti dopo esportazione sito 
Autor: Piervito L.Buongiorno,
segnalo un problema relativo alla gestione delle immagini dei prodotti dopo l’esportazione del progetto con Website X5 Pro.
All’interno del progetto, le immagini dei prodotti risultano inserite correttamente e visualizzate senza anomalie.
Tuttavia, dopo l’esportazione, nello spazio web (e solo lì, non nel progetto), si verifica il seguente comportamento anomalo:
alcune immagini dei prodotti vengono sostituite da altre immagini già presenti nel sito
in altri casi, le immagini non vengono visualizzate affatto
il problema non è visibile nel progetto, ma esclusivamente sul sito pubblicato
Resto a disposizione per ulteriori verifiche o file di supporto necessari e chiedo gentilmente indicazioni su come risolvere definitivamente questo comportamento.
Cordiali saluti,
Piervito
Buongiorno Piervito,
come già richiesto via e-mail, potresti fornire esempi concreti di prodotti su cui si riscontra questo comportamento?
In aggiunta a questo, un chiarimento: verificando i contenuti dello spazio web, risultano presenti sia i file relativi alle immagini attualmente impostare per quei prodotti, che queste altre immagini?
I file presentano nomi differenti?
Autor
Ciao Eric,
come richiesto, ti invio in allegato:
Screenshot dal progetto – mostra le immagini corrette impostate per i prodotti.
Screenshot dallo spazio web – mostra le immagini effettivamente visualizzate, completamente diverse da quelle impostate.
Per rispondere alle tue domande:
Visualizzazione delle immagini: sullo spazio web vengono visualizzate solo le immagini errate, mentre quelle corrette del progetto non appaiono, come se fossero state sostituite.
Nomi dei file: i file visualizzati nello spazio web (errati) hanno lo stesso nome dei file corretti presenti sul progetto.
In sintesi, sembra esserci un problema di sostituzione/visualizzazione delle immagini che non corrispondono a quelle effettivamente impostate, pur mantenendo lo stesso nome file.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti o test se necessario.
Grazie,
Piervito
... mancherebbe il LINK della situazione reale per poter valutare...
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ciao.
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Già provato con Ctrl+F5 sulla pagina del sito che mostra anomalie?
Autor
Buongiorno,
il sito di riferimento è: puladifarro . com.
Abbiamo riscontrato che le immagini dei prodotti vengono visualizzate in modo diverso a seconda del dispositivo utilizzato.
Questo problema sembra interessare un’ampia gamma di prodotti. Di seguito alcuni link di esempio per poter verificare:
Topper Futon Singolo/Matrimoniale
Sovramaterasso Topper Coprimaterasso Matrimoniale
Cuscino Allattamento Gravidanza
Cuscino Allattamento Bio
Rispettivamente i seguenti link, qualora non dovessero funzionare:
https://puladifarro.com/materasso-topper-futon-singolo-matrimoniale-pula-di-farro.phphttps://puladifarro.com/sovramaterasso-topper-coprimaterasso-matrimoniale-in-pula-di-farro-bio---adulti.phphttps://puladifarro.com/cuscino-allattamento-gravidanza-in-pula-di-farro-mamme.phphttps://puladifarro.com/cuscino-allattamento-in-pula-di-farro-bio-.php
Vi chiediamo gentilmente di verificare il problema e di indicarci eventuali soluzioni per uniformare la visualizzazione delle immagini su tutti i dispositivi.
Grazie per la collaborazione.
... in attesa della STAFF., ... scusami, forse non ho capito o ho guardato nel posto sbalgiato, ...ma ho aperto il primo link con lettino ed il secondo con lettone e le immagini mi sono sembrate regolari in tutte le risoluzioni.
ciao
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