WebSite X5Help Center

 
Giovanni C.
Giovanni C.
User

Pagina scomparsa dopo aggiornamento  it

Autor: Giovanni C.
Besucht 1553, Followers 2, Geteilt 0  

Ho scaricato l'aggiornamento a Website X5 professional 13; ho fatto una modifica ad una pagina del sito inserendo due nuovi articoli

La pagina non si vede più on line, è scomparsa!! ho provato pure a farne una nuova ma una volta cliccato sul menù per aprirla mi da errore  HTTP 404 di pagina non trovata

neppure quando vado a fare l'esportazione si più nota la pagina!!

cosa può essere successo?

non sono un esperto, help me, sono in seria difficoltà

la pagina "incriminata" è GUANTI su www.tuscanyhoods.it/web-shop.html

Gepostet am
25 ANTWORTEN - 4 NüTZLICH - 1 KORREKT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

ma in locale su anteprima su website la vedi ?

se si ...

prova ad aprire l'anteprima tenendo contemporaneamente premuto il tasto

CONTROL

poi riesporta...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

in locale su l'anteprima di website si vede, sia prima di esportarlo on line sia dopo averlo esportato (aprendo sempre l'anteprima di website)

comunque, ho provato ad aprire la pagina 'incriminata' in anteprima tenedo come consigliato premuto ctrl ma non si apre ugualmente

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

prova ad aprire l'anteprima tenendo premuto SHIFT+CONTROL e cliccare su ANTEPRIMA... per ricreare completamente le pagine... se tutto ok riesporta il sito completamente e non le ultime modifiche... facci sapere...

Mehr lesen
Gepostet am von Skeggia 12
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

intanto grazie a tutti per la cortesia

allora, nulla da fare, anche premendo shift+control ed aprendo l'anteprima e riesportando tutto il sito non accade nulla

in anteprima funziona benissimo, la pagina si vede ecc ecc

ho notato che prima dell'esportazione la pagina non c'è sulla shermata dei file da esportare (non so se mi sono spiegato) e questo non so perchè

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

verifica da

Mappa

selezioni la pagina

e guarda in proprietà come si chiama ... (nome del file generato...)

metti la spunta

scrivi come nome

guanti

dai l'ok,

rifai il collegamento dall'immagine

salva e riesporta...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

puoi pubblicare qui uno screenshot della mappa delle pagine, passo 3...

Mehr lesen
Gepostet am von Skeggia 12
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

nella mappa c'è

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

vero che c'è ma mi sembra un pagina nascosta... e poi vai in proprietà della pagina e togli il titolo per esteso che hai inserito solo per quella pagina... CTRL+SHIFT+ANTEPRIMA e ripubblica...

comunque un po' di confusione c'è... cliccando sull'immagine dei guanti compare "shop-gloves.html" come link... forse devi rinominarla o cambiare il link sull'immagine...

Mehr lesen
Gepostet am von Skeggia 12
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...si ma in proprietà - nome del file ...

cosa c'è ?

hai provato a rinominare come detto prima e a rifare il collegamento dall'immagine ?

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

questo è lo screenshot prima dell'esportazione

come si nota la pagina shop guanti non c'è !!

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

ripeto ...

Claudio D.
...si ma in proprietà della pagina- nome del file ... cosa c'è ? hai provato a rinominare come detto prima e a rifare il collegamento dall'immagine ?

...e quel nome lì che conta...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

ci stiamo accavallando...

Mehr lesen
Gepostet am von Skeggia 12
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

ragazzi scusate, ma non ci capisco un tubo!!

la pagina è nascosta, come sono nascoste le altre pagine dellp shop (si aprono cliccando su una immagine del Web-shop)

chi è di voi che ha voglia di darmici una occhiata usando Teamviewer ?

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

la pagina si chiama in un modo e la foto linka ad un altro nome come ti ho scritto sopra...
come estrema ratio prova a inserire una nuova pagina, chiamala shop-gloves html e copiaci dentro il contenuto di quella che non viene pubblicata... e poi la cancelli (quella vecchia)...

Mehr lesen
Gepostet am von Skeggia 12
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

nulla da fare, non ci cavo le gambe

ho fatto tutto quello che mi avete detto e non funziona

c'è qualcuno di buona volontà che vuol darmici una veloce occhiata ? (ricompensandolo !!)

ho teamviewer

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

..non hai ancora fatto quello che ti ho chiesto...

Mappa - proprietà della pagina- nome del file ... cosa c'è ?

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

ecco la pagina ed il nome del file

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

il nome sembra ok...

ma se esporti su disco locale , tutto il sito ... ti appare ?

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

Claudio D.

ti ho inviato email

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

allora, ho scoperto un'altra cosa importante!!

come dicevo all'inizio, da quando ho scaricato l'ultimo aggiornamento, non funziona più!!

vi spiego:

visto che la pagina 'guanti' non era più visibile, ho aggiunto in altra pagina (Articoli vari) due nuovi articoli, precisamente due guanti!!

ho fatto la stessa procedura che ho sempre fatto ed ho esportato il sito

è scomparsa la pagina Articoli Vari !!

secondo me ci sono errori nell'aggiornamento!!

pregherei lo staff di risolvere i problemi

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Giovanni C.
Giovanni C.
User
Autor

non ho fatto nulla di strano, ho solo aggiunto due articoli in una pagina qualunque

la pagina non è più visibile!!!

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...ti ho risposto via mail...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...ho messo il link in "privato" del progetto per lo STAFF...

...comunque , come ti ho già scritto via mail a me quel problema non lo fa...

Ho provato anche ad aggiungere altri prodotti alla pagina guanti e la pagina continua ad apparire ed ad esportarsi...

Come ti ho già scritto prova ad esportare sul tuo hard disk in una cartella ad esempio

c:\sito

e verificare se lì ci sono tutte le pagine...

Però ho provato ad esportare sul tuo host ed ho notato dei problemi...

fai così:

togli in Passo 5 . esporta su internet in parametri opzionali

la spunta da "usa compressione gzip"

e poi riprova ad esportare...

Intanto ti ho esportato io una pagina guanti ed una pagina articoli vari ... al posto di quelle che dava errore "pagina non trovata"...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

ho ricevuto il progetto grazie a Claudio D.

Sia in locale che online non ho riscontrato problemi e le pagine shop-guanti.html e shop-varie.html funzionano correttamente e si riesce a raggiungerle.

Prova a collegarti al server, eliminare tutti i file .html che ci sono e riesportare tutto il sito completamente.

Facci sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

Dalle ultime prove è sicuramente un problema sul tuo Host , verifica di non aver esaurito lo spazio (che magari è condiviso tra mail e spazio web) e/o comunque contattali ed insisti per arrivare a un dunque , il problema non è sul progetto...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.