WebSite X5Help Center

 
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User

Full template non attivo  it

Autor: Fabrizio V.
Besucht 1501, Followers 1, Geteilt 0  

Ho acquistato un Full Template con 16 crediti. Ho ricevuto per email il link da scaricare. Ho eseguio l'installazione. Purtroppo mi trovo solo la versione Graphic Template di 10 credit. Ho disinstallato e reinstallato programma e full templete ma il risultato è lo stesso. Dalla pagina Modello predefinito "acquistati" è attivo solo il Graphic template. Attendo risposte grazie   

Gepostet am
15 ANTWORTEN
Giorgio C.
Giorgio C.
User

Hai scaricato il file EXE che va decompresso ottenendo un file .iwzip  importandolo come progetto dentro website?

Mehr lesen
Gepostet am von Giorgio C.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

Ho scaricato il file exe e l'ho eseguito. Procede l'installazione. Vado nella selezione del modello "acquistati" e vedo il template ma solo nella versione graphic. Non mi fa vedere la FULL. 

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

Aggiornato l'elenco.... ti allego lo screenshot... dovresti vedere abilitato graphic template e full template invece per il full mi dice di andare al marketplace.... eppure non ho sbagliato... ho l'email con la ricevuta di aver scaricato 16 crediti che appunto si riferivano alla versione full.

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

no, come scritto da Giorgio, decompresso il file EXE , ottieni un file

.iwzip

Da Website , devi fare importa progetto ed importare quel file .iwzip

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

Scusa se insisto... ho visto ora che il file compresso si chiama diversamente e si chiama tee_x5_store ..... ma io non ho mai richiesto questo template... ora nelle prove mi si è installato tee (ripeto, io non ho richiesto)... probabilmente c'è un errore  nei vostri download... allego la lista dei file di download....

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...non so nulla del nome del file , se il link è errato dovrai attendere pazientemente lo STAFF Incomedia,

... comunque la procedura da fare e quella dell'importazione del file .iwzip , ottenuto dalla scompattazione del'EXE

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

il file che scarico dall'email è un eseguibile. Non è compresso. Mentre non conosco la motivazione per la quale mi ritrovo un file compresso con un altro nome (tee_x5_store). Che non ha niente a che vedere con il template da me effettivamente acquistato. Ti reinvio la lista dei mie download. L'unica cosa strana che c'è un file compresso ma che non corrisponde a quello da me ordinato. 

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Giorgio C.
Giorgio C.
User

Scusa il gioco di parole ma... hai eseguito leseguibile?

Mehr lesen
Gepostet am von Giorgio C.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

si.... si è installato un sito che non ha nulla a che fare con quello ordinato da me. Per giunta programmato con werbsitex5 versione 9.... non capisco da quale link proviene . Nella mia email mi dice scarica FP MEDICINE  vedi file allegato...

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

Quello che vedi dalla lista download ti renderai conto che il file che io scarico è già eseguibile. Eseguendolo fa la procedura di installazione automatica. Ma poi andando nei modelli acquistati vedo appunto FP MEDICINE ma è solo la versione graphic....

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Fabrizio, 

confermo che hai acquistato il Full Template di FP Medicine. Una volta scaricato il file exe dalla sezione "I miei Download" del tuo profilo e dopo averlo installato, devi aprire il programma, cliccare su importa e importare il file iwzip ottenuto. Adesso vedi solo il Graphic Template perché probabilmente stai cercando il modello tra quelli standard del passo 2. 

Grazie, fammi sapere se ti serve aiuto. 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

Buongiorno Elisa, Claudio e Giorgio, scusate era semplicissimo... il caldo di eccessivo di ier mi ha confuso un po... grazie per la vostra pronta e gentile assistenza. Buon lavoro.  

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

ottimo, se hai risolto chiudi il post...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Fabrizio V.
Fabrizio V.
User
Autor

come si chiude?

Mehr lesen
Gepostet am von Fabrizio V.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

Sui forum si usa così:

per ringraziare gli utenti che ti rispondono, puoi cliccare su "utile" (la manina verde col pollice in su) sotto al loro post...

Quando il post sarà risolto è buona norma cliccare su "Corretto" (la spunta verde) al post che ti ha risolto, per chiudere il post e far sapere alle altre persone che potrebbero avere un problema come il tuo che quella è la soluzione.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.