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DJ Joe
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Website X5 Evolution 13 startet immer noch nicht - Lösung?  de

Autor: DJ Joe
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Nachdem ich gelesen habe, das Website X5 14 erscheint, wollte ich mal ausprobieren, ob überhaupt Version 13 Evolution läuft. Neustes Update geladen und installiert und wieder derselbe Software Absturz. Dabei wurde mir versprochen, das die Programmierer (seit 1 Jahr !!!!) nach einer Lösung suchen.

Wie kann ich jetzt Version 13 laden, ohne am funktionierenden Windows - System was zu ändern?

Warum soll ich die Version 14 kaufen, wenn 13 noch nicht einmal läuft? Was meint eigentlich Incomedia zu dem Problem?

Wer kann helfen? Danke!!

Viele Grüße

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5 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Welches Installationsfile hast du probiert? Die alte von einem Jahr? Man kann hier im Forum-PRofil unter "download" die aktuelle Version runterladen und installieren.  Wenn diese bei dir auch nicht funktioniert, dann hat es gröbere Probleme auf deinem System. Die Software funktioniert desweilen auf 99,9 % aller neueren Windows Systeme (ab Win 7)

Wie ich gerade lese war bei dir ein spezielles Windows Update schuld das du wieder rückgängig gemacht hast und dann hat es funktioniert oder?

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Gepostet am von Andreas S.
DJ Joe
DJ Joe
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Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich hatte die Website X5 Evolution Version 13.1.5.16 heruntergeladen und installiert. Das Problem ist bei allen Versionen von Website X5 Nr. 13 aufgetreten. Wogegen ich bei den älteren Versionen von Evolution Nr. 12, 11, 9, 8 keine Probleme mit dem Laden der Software habe. 

Windows habe ich nichts verändert. Warum auch, alle Programm laufen einbandfrei, nur Website X5 Evolution Version Nr. 13 eben nicht. Somit gehe ich davon aus, das der Fehler bei dem Programm liegt.

Für eine brauchbare Lösung wäre ich dankbar.

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Gepostet am von DJ Joe
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

In V13 wird es keine Lösung mehr geben, wenn du nicht gewillt bist etwas dafür zutun um es lauffähig zu bekommen. Und wenn ich die SChadsoftware entfernen muss um es lauffähig zu bekommen, dann würde ich das machen. Oder eben die Treiber zu erneuern, und ich traue mich zu wetten, dass es sicherlich bei "dir" zu Problemen kommen wird bei der V14 !

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte senden Sie mir die FRST.txt und Addition.txt Dateien erstellt werden indem Sie die Prozedur unter folgenden Link folgen:

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/157228

Sie können diese zippen und dann als Anhang hinzufügen damit ich sehen kann was genau passiert.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
DJ Joe
DJ Joe
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Vielen Dank für die Antworten!

Ich habe jetzt das Tool "AdwCleaner - Adware und Spyware Entfernen" heruntergeladen und ohne zu installieren zu müssen einfach die Anwendung einmal durchlaufen lassen. Die gefunden Dateien gelöscht und jetzt geht Website X5 Nr. 13 auf einmal.

https://www.drwindows.de/viren-and-trojaner/66641-adwcleaner-adware-spyware-entfernen.html

Danke für Eure Hilfe! Ich freue mich richtig, das das Programm jetzt läuft !!!

Viele Grüße

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Gepostet am von DJ Joe