WebSite X5Help Center

 
Mini M.
Mini M.
User

Aktualizacja oprogramowania !!! nie czyta czcionek zainstalowanych po aktualizacji  pl

Autor: Mini M.
Besucht 2708, Followers 2, Geteilt 0  

Dzisiaj zaktualizowałem z nową aktualizacją program i szok. Czcionki są w programie zainstalowane ale ich nie czyta i to w podglądzie i na serwerze chociaż pokazuje je że takowe są. Wykonuje projekty dla firm a tu taki bubel. Wszystkie moje projekty nie mają odpowiednich czcionek jakie są zainstalowane !!!!

To jest nie do pomyślenia !!!!

Gepostet am
102 ANTWORTEN - 4 NüTZLICH
Ryszard S.
Ryszard S.
User

Mam podobny problem z aktualizacją v13.1.6.19,
Nie czyta czcionek dodanych w Preferencjach, ale tylko w telefonie. Wyswietla tam czcionki zastępcze.
Poradziłem sobie z tym tak, ze odinstalowałem Program z wersją 13.1.6.19 i zainstalowałem z powrotem wersje 13.1.5.16
Teraz jest dobrze.

Mehr lesen
Gepostet am von Ryszard S.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Nie mam wersji przed tą aktualizacją i to mój błąd że nie zgrywam po kolei tych aktualizacji ale powinna być możliwość cofnięcia takowej aktualizacji lub możliwość ściągnięcia wersji poprzedniej a nie ma.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M., Ryszard,

Dziękujemy za informację, przekazaliśmy zgłoszenie o błędzie producentowi programu.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Bardzo prosimy o udzielenie odpowiedzi na poniższe, dodatkowe pytania dotyczące opisywanego problemu:

  1. Czy problem dotyczy wszystkich dodatkowych czcionek, czy też tylko niektórych, a jeśli tak, to jakich?
  2. Czy czcionki są wyświetlane w edytorze tekstu, w programie?

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

W pierwszym momencie instalacji aktualizacji wogle nie było czcionek użytych w projektach chociaż były zainstalowane w website. Zrobiłem próbę wyeksportowania projektu na serwer i to samo chociaż czcionki były wysłane razem z projektem.

Dziwne jest to że w edytorze były widoczne poprawnie ale już w podglądzie nie było ich tylko ta zastępcza.

Po kombinowaniu pokazały się w menu takie jakie powinny i podobnie ta sama czcionka co w menu również w treści strony gdzie została użyta ale bez czcionek tych co zostały użyte do tekstu strony. ( nagłówki Roboto-bold a tekst strony Roboto -light i tego już nie wyświetlało )

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Bardzo prosimy o sprecyzowanie, na czym polegało to "kombinowanie". Czy dobrze rozumiemy, że problem udało się rozwiązać i czcionki są już widoczne?

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Artur S.
Artur S.
User

Witam,

Ja mam ten sam problem, przy czym u mnie prawidłowo (po wyeksportowaniu) wyświetlana jest tylko czcionka Open Sans Regular. Pozostałe tj.np. Open Sans Semibold, EkstraBold oraz inne np. Roboto, tak jak u Mini M. jedynie w edytorze tekstu. W podglądzie oraz z sieci już nie. W załączniku przykłady.

Pozdrawiam

Artur Sępka

Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
Artur S.
Artur S.
User

Artur Sępka

Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Datek J Bardzo dziękuje i jak zwykle bardzo pomocny wieli szacunek

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Artur,

Dziękujemy za dodatkowe informacje, przekazaliśmy je technikom producenta programu, którzy analizują problem.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Aleksander D.
Aleksander D.
User

Problem rozwiązany?

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksander D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M., Artur,

Prosimy o podanie kodu importu dla czcionek Google, które nie działają w najnowszej wersji programu.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Artur S.
Artur S.
User

Witaj Promise,

przykładowe kody importu czcionek, kóre nie działają (wyświetają się poprawnie jedynie w oknie aplikacji. W oknie podglądu oraz po wyeksportowaniu są zastępowane czcionkami zastępczymi). Wydaje się, że jedynie czcionki "regular" instalują się prawidłowo.

<style>@import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Advent+Pro:500');</style>

<style>@import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:600');</style>

<style>@import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:500');</style>

PS. Jeśli chodzio czcionkę Open Sans regular, którą testowałem, zauważyłem, że przeglądarki Edge oraz IE (w tym najnowsze ich wersje) nie wyświetlają czcionek "z ogonkiem" ą, ę oraz ć,ń,ż ale już znaki ó, ł są wyświetlane poprawnie.

Pozdrawiam

Artur S.

Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
J. Kozak
J. Kozak
User

Drogi Promise SA,

Bedąc szczerym od dluższego czasu użytkonicy Polscy jak i zagraniczni zgłaszają problemy z czcionkami Google (nie wyświetlają się prawidłowo). Ja w programie mam aktualnie zainstalowanych ok 15/20 czcionek i w momencie aktualizacji do najnowszej wersji żadna z czionek nie działa. Uruchamiają się tylko i wyłączenie STANDARDOWE CZCIONKI (przykładowo Arial).

Zgaduję, że jest to problem z wprowadzonymi Font Awsome Icons, w momencie wprowadzone niestety developerzy delikatnie mówiąc zepsuli import czcionek.

Zastanawia mnie jedynie czy naprawdę tak trudno jest pobrać 2-3 rodzaje czcionek Google, uruchomić program i sprawdzić tego typu błędy? Nawet nie mówię o Promise, lecz o samych developerach bądź Incomedia.

Problem wystepuje prawie od 3 tygodni i nie wyszła ŻADNA aktualizacja aby to naprawić.
Niestety wsparcie dla tego programu staje się coraz gorsze...

Chciałbym wierzyć, że się to poprawi, lecz niestety za bardzo tego nie widzę.

Pozdrawiam.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Aleksander D.
Aleksander D.
User

Tak mi się wydaje, że w pierwszej kolejności będzie 14

a aktualizacja trochę troche później...

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksander D.
Ryszard S.
Ryszard S.
User

Z dniem kiedy wyjdzie wersja 14, aktualizacje wersji 13 zostana zakończone.

Mehr lesen
Gepostet am von Ryszard S.
J. Kozak
J. Kozak
User

Czyli jeśli do 18 października nie zrobią nic z czionkami to problem zostanie nie naprawiony, a program bezużyteczny.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Maciej D.
Maciej D.
User

Istnieje takie ryzyko, choć wydaje mi się, że jeszcze jakaś aktualizacja 13 wyjdzie.

Pozdrawiam

J. Kozak
Czyli jeśli do 18 października nie zrobią nic z czionkami to problem zostanie nie naprawiony, a program bezużyteczny.
Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Muszą to naprawić jeśli biorą za to kasę żadnej łaski nie robią jeśli program jest nie funkcjonalny. Obowiązkowo musi być poprawka, bo jeśli by nie było to renoma już spadłaby do zera. Tylko dziwi mnie dlaczego do tej pory nic z tym nie robią !!! już olewają 13 szykując następny bubel na sprzedaż który zanim będzie funkcjonalny to będziemy musieli kupić ze 100 innych wersji PARANOJA

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Pytanie do was wszystkich

Ma ktoś może wersję evolution -13-1-5-16 przed tą pechową aktualizacją ?

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Ryszard S.
Ryszard S.
User

Eeee, nie napisałeś ze masz wersje Evolution, a ja mam Professional...

Mehr lesen
Gepostet am von Ryszard S.
Ryszard S.
Ryszard S.
User

To znaczy nie zauważyłem tego Evolution. 

Mehr lesen
Gepostet am von Ryszard S.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Ano mam evolution

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Ale bardzo dziękuje za miłe chęci.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Przez tą aktualizacje całkowicie stoje z pracą nad projektami bo to jest bezsensowne robienie na błędnej wersji.

Powinny być dostępne wersje na stronie website a tu tylko już po aktualizacji to bzdura totalna tak jakby na pewniaka walili że wsio działa poprawnie a nie jest tak.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User
Mini M.
Przez tą aktualizacje całkowicie stoje z pracą nad projektami bo to jest bezsensowne robienie na błędnej wersji. Powinny być dostępne wersje na stronie website a tu tylko już po aktualizacji to bzdura totalna tak jakby na pewniaka walili że wsio działa poprawnie a nie jest tak.

Mini M,

Z tego co widzę to nie bardzo się tym przejmują.
A szczerze to nie zdziwiłbym się jeśli nie wyjdzie żadna łatka (przecież trwają zacięte prace nad 14).

Jeśli chodzi o czcionki to spróbuj zaimportować jest jako Google Font (jest taka opcja). Wgyrwasz tylko 1 plik tff i podajesz link do Google Font.
U mnie przy teście z 1 czcionką na szybko działa.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

J. Kozak no muszę zobaczyć czy da radę raczej czy będzie poprawnie działało na wszystkich wyszukiwarkach bo na firefox to głupieje

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Jest małe ale używam czcionki Dosis jest wgrana jako czcionka google z likiem działa ok tylko Regular ale mam też wgrane Dosis-Light i już w programie tego nie widać chociaż również dodałem ją w systemie. Nie kumam co się dzieje

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Artur, Mini M.,

Według producenta programu problem z wyświetlaniem czcionek wynika z niedopasowania nazwy pliku TTF (opcja "Plik TTF do wyświetlania offline") z nazwą czcionki wykorzystaną w kodzie. Przykładowo, dla czcionki "Advent Pro" producent sugeruje zmianę nazwy pliku na "advent pro.ttf", a dla wersji option:500, na "advent pro medium.tff" - to pozwoli na odnalezienie i wyświetlenie prawidłowej czcionki w programie.

Bardzo prosimy o informację, czy zmiana nazwy plików ttf rozwiązuje opisywany problem.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
J. Kozak
J. Kozak
User

Mini M,

Spróbuj jeszcze przepuścić czcionkę z rozszerzzeniem TTF przez to: http://www.freefontconverter.com/
Automatycznie wygeneruje wszystkie potrzebne formaty, wrzuć je do programu (ewentualnie zmień nazwy jak podało Promise) i wtedy sprawdź.

Promise SA
Witaj Artur, Mini M., Według producenta programu problem z wyświetlaniem czcionek wynika z niedopasowania nazwy pliku TTF (opcja "Plik TTF do wyświetlania offline") z nazwą czcionki wykorzystaną w kodzie. Przykładowo, dla czcionki "Advent Pro" producent sugeruje zmianę nazwy pliku na "advent pro.ttf", a dla wersji option:500, na "advent pro medium.tff" - to pozwoli na odnalezienie i wyświetlenie prawidłowej czcionki w programie. Bardzo prosimy o informację, czy zmiana nazwy plików ttf rozwiązuje opisywany problem. Pozdrawiamy

Promise SA,

To ja bym chciał usłuszeć wyjasnienie jakim cudem wcześniej to wszystko działało i nie wymagało to zmian nazw czcionek? Wcześniej po prostu wrzucałem po kolei wszystkie czcionki i działały od razu, a teraz mam zmieniać nazwy plików?

Trochę to bez sensu... Jak się cos zepsuje to trzeba to po prostu naprawić.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Właśnie to zrobiłem i np: roboto regular.ttf wyświetla jeśli nie dodam jej jako czcionki tekstu. Jako tekst mam roboto light.ttf i ją zastępuje czcinką zastępczą. Zmieiłem jak pisało Promise i dalej jest tak samo.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

W podglądzie jest ok ale już w firefox zastępcza

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Wszystie czcionki a mam ich ponad 200 były w kilku plikach przekonwertowane i działały bardzo dobrze do pechowej aktualizacji. Jeszcze trochę i macromedia powie że wogle się nie znamy programu i nie wiemy jak instalować czcionki.
Taki wielki problem aby to sprawdzić i usunąć błąd. ponad trzy tygodnie mijają a tu nic tylko bezsensowne odpowiedzi ze strony producenta działające na zwłokę.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User
Mini M.
Wszystie czcionki a mam ich ponad 200 były w kilku plikach przekonwertowane i działały bardzo dobrze do pechowej aktualizacji. Jeszcze trochę i macromedia powie że wogle się nie znamy programu i nie wiemy jak instalować czcionki. Taki wielki problem aby to sprawdzić i usunąć błąd. ponad trzy tygodnie mijają a tu nic tylko bezsensowne odpowiedzi ze strony producenta działające na zwłokę.

U mnie jest to samo, wszystkie czcionki po prostu padły...
Grają na zwłokę aby dociągnąć to do premiery 14, a potem to już nie ma czasu, itd. bo 14 została wydana i tyle w temacie będzie.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
J. Kozak
J. Kozak
User

Robi się to już po prostu nie do zniesienia.
W moim przypadku jest jeszcze o tyle dobrze, że wszystkie projekty mam zrobione w poprzedniej wersji więc mogę wrócić do wersji w której wszystko działa.

Jeśli nie masz kopii zapasowej z przed 3 tygodni to słabo...
Możesz jeszcze spróbować dodać kod w Zaawansowany do importu czcionki. Dodać go w programie, lecz zaimportować zewnętrznym kodem.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Ano właśnie nie mam tej wersji evolution przed tą aktualizacją i już szlak mnie trafia że wogle nie ma możliwości cofnięcia albo ściągnięcia poprzedniej wersji gdzie wsio chodziło jak należy. Powinien być dostęp do każdej aktualizacji a nie bubel wypuszczą i wsio się sypie.

Jeszcze raz zapytam: ma ktoś z was instalke evolution przed tą aktualizacją ?

Będw wdzięczny za POMOC

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User

Zapytaj na forum w języku Angielskim, tam mogą ewentualnie mieć.

Ja korzystam tylko z wersji PRO niestety.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

No tak widziałem J.Kozak

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor
Promise SA
Witaj Artur, Mini M., Według producenta programu problem z wyświetlaniem czcionek wynika z niedopasowania nazwy pliku TTF (opcja "Plik TTF do wyświetlania offline") z nazwą czcionki wykorzystaną w kodzie. Przykładowo, dla czcionki "Advent Pro" producent sugeruje zmianę nazwy pliku na "advent pro.ttf", a dla wersji option:500, na "advent pro medium.tff" - to pozwoli na odnalezienie i wyświetlenie prawidłowej czcionki w programie. Bardzo prosimy o informację, czy zmiana nazwy plików ttf rozwiązuje opisywany problem. Pozdrawiamy

Dalej nie ma żadnej informacji od Promise czy takowa aktualizacja usuwająca błąd wyświetlania czcionek będzie.Bo to co producent napisał to większe zamieszanie robi.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Dodam jeszcze że przy zmianie nazwy czcionki i zastosowaniu jej w projekcie np: w menu zmieni się ona na 1 stronie a na pozostałych jest zastępcza już nie wspominam o całej stronie bo jest bajzel taki że szok z czcinkami. Tak więc metoda producenta jest nie skuteczna a wręcz zabawna bo kto będzie przebudowywał stronę aby czcionki prawidłowo się wyświetlały. Wykonałem na website około 40 projektów i teraz każdy z nich ma czcionkę zatępczą przecież to jest żart ze strony producenta a jeszcze większą żenadą jest doradzanie zmiany nazw i kombinowanie na własną rękę jakiś eksperymentów na własnych projektach które są w posiadaniu klientów. Ponad 3 tygodnie temat się nagłaśnia a tu CISZA wiele osób ma problemy ze swoimi projektami i stoi z pracą. Profesjonalne podejście do klienta. Już nie wiem co 14 przyniesie jak 13 się posypała.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User

Mini M,

Wyszła nowa aktualizacja jak dobrzę widziałem. Czy rozwiązali problem czcionek czy jest on nieruszony?
Ja sprawdze dopiero wieczorem lub jutro bo teraz nie dam rady.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Ano ale temat nienaruszony z czcionkami nie widzą problemu chyba.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User
Mini M.
Ano ale temat nienaruszony z czcionkami nie widzą problemu chyba.

No to super...

Czyli olewka na całego.

A no szykuja, ciekawe rozwiązanie, testowałem już trochę.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

No to może ułatwi prace i mniej błędów zrobią niż w wersjach wczeniejszych i zaczniemy projektować z duchem czasu.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj J. Kozak, Mini M.,

Bardzo proszę wyeksportować przykładoway projekt, w którym wykorzystywane czcionki web nie działają prawidłowo, umieścić plik gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl, powołując się w wiadomości na ten wątek. Prośbę o przekazanie projektu/ów w celu analizy otrzymaliśmy od producenta programu.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Znalazłem rozwiązanie tych czcionek a dokładniej błędu ich wyświetlania.

Polecam taki sposób który odnowił mi poprawne ich wyświetlanie:

  1.     nie zmieniłem nazw a jedynie usunąłem wszystkie czcionki z website i wgrałem ponownie.
  2. po otwarciu projektu wskazałem je na nowo w menu i stylu tekstu
  3. okazało się że czcionki powróciły na tej stronie co zmieniałem styl tekstu a na innych podstronach były zastępcze. Więc zaznaczyłem każdą stronę i powtórzyłem punkt 2 trochę zabawy ale pomaga w 100%

Jeśli pomogłem innym to super

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User
Mini M.
Znalazłem rozwiązanie tych czcionek a dokładniej błędu ich wyświetlania. Polecam taki sposób który odnowił mi poprawne ich wyświetlanie:     nie zmieniłem nazw a jedynie usunąłem wszystkie czcionki z website i wgrałem ponownie. po otwarciu projektu wskazałem je na nowo w menu i stylu tekstu okazało się że czcionki powróciły na tej stronie co zmieniałem styl tekstu a na innych podstronach były zastępcze. Więc zaznaczyłem każdą stronę i powtórzyłem punkt 2 trochę zabawy ale pomaga w 100% Jeśli pomogłem innym to super

Dzięki bardzo za podpowiedź.

Ja pozostane przy starszej wersji bez aktualizacji jak na razie :)

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Maciej D.
Maciej D.
User

Pozostaje kwestia ilości czcionek, jeśli masz ponad 20 stron i na każdej po kilka typów czcionek to współczuję.

W nowej wersji ta funkcja będzie przebudowana i ulepszona.

Pozdrawiam

Mini M.
Znalazłem rozwiązanie tych czcionek a dokładniej błędu ich wyświetlania. Polecam taki sposób który odnowił mi poprawne ich wyświetlanie:     nie zmieniłem nazw a jedynie usunąłem wszystkie czcionki z website i wgrałem ponownie. po otwarciu projektu wskazałem je na nowo w menu i stylu tekstu okazało się że czcionki powróciły na tej stronie co zmieniałem styl tekstu a na innych podstronach były zastępcze. Więc zaznaczyłem każdą stronę i powtórzyłem punkt 2 trochę zabawy ale pomaga w 100% Jeśli pomogłem innym to super
Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Zapomniałem, że nie mogę zdradzać szczegółów bo dostanę BANA. Wszystko ma być "tajne przez poufne" do oficjalnej premiery nowej wersji choć producent zachęca do zakupu nowej wersji dużo wcześniej..... Ciekawa ta polityka marketingowa.... wink

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Maciej D. no innego wyjścia nie znalazłem aby działało poprawnie dobrze że wogle zaczęło działać bo już byłem o krok od mocnych słów.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Widziałem że coś lepszego wymyślili mam nadzieję tylko że to będzie skuteczne i pozbawione błędów bo jednak program jest dobry do projektowania. Może daleko do bardzo nowoczesnych stron ale już się zbliżają bo oczekiwania klientów też wzrastają.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Maciej D.
Maciej D.
User

Zgadzam się w 100 %, z tym że każde, nawet prowizoryczne rozwiazanie jest lepsze od braku rozwiąznania. Tylko nie powinno sie to odbywać kosztem czasu i metodą prób i błędów...

Co do samego programu - jestem z nim od wersji 8 , wychodzi 14...Nawet nie będę ich porównywał bo to jest przepaść. Zmieniła się technologia, programistyka, itp. Wcześniej tego typu programów na rynku było więcej, część nie poradziła sobie z tymi zmianami. I tu się należy duży szacun w stonę zespołu Incomedia, że mają pomysł, ciągle rozwijają swój program. Ale jeszcze wiele przed nimi patrząc pod kątem funkcjonalności i stabilności tego narzędzia oraz radzeniem sobie z tymi problemami....Niektóre przechodzą z wersji na wersję. Niektóre są zamiatane pod dywan....A nie o to przecież w tym chodzi....

Pozdrawiam

Mini M.
Maciej D. no innego wyjścia nie znalazłem aby działało poprawnie dobrze że wogle zaczęło działać bo już byłem o krok od mocnych słów.
Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

No nic trzeba się uzbroić w cierpliwość i czekać na 14 i liczyć na to że będzie bardziej funkcjonalna od 13.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Ponawiamy naszą prośbę o przesłanie projektu.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Promise poradziłem sobie z czcionkami w menu i w treści ale jednak 1 czcionka na belkach głównych (usługi,promocje itp ) wyświeta się zastępcza. Dodam jeszcze jedno że gdy odpalam program znowu się wyświetlają zastępcze nawet w treści. Zgłupiałem już ale nie jest mi to do śmiechu bo aktualizuje treści na stronach klientów a tu się dzieją cyrki.

serwis-laptop-lodz.pl

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

widzę że program dopisał mi dziwnie do nazw czcionek (-1) tak jakby były dwie identyczne nazwy chociaż nie ma. Powód jest widoczny jeśli dodaje do nazwy -1 to i czcionki nie znajdzie ale dlaczego dodaje ? 

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Wygląda na to że jeśli mam czcionkę w systemie: Roboto i zainstaluje tą samą w programie dopisuje -1 ale czemu ?

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Przy nowych projektach u mnie też jest ok ale przy starych to szopki

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

W katalogu Font znajduje się dwa razy ten sam zestaw czcionek i dlatego nadpisane są (-1), ale nie mam pojęcia skąd on bierze dwa razy to samo.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

czcionki z katalogu font po exporcie projektu są dziwne duplikaty czcionek foto

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Cały weekend walczyłem i nie mam rozwiązania z kąd on duplikuje czcionki. Robi 2 zestawy tych szamych w tym dopisuje w jednych -1 co powoduje wariowanie programu.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Mało to usunąłem wszystkie czcionki z programu przeinstalowałem program zrobiłem testowy szablon, a on nadal pokazuje czcionki, które były zainstalowane i głupieje. Już brak mi sił z tym.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Promise !  Czy wiadomo coś na temat tego poważnego błędu z tymi czcionkami ? 

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Wciąż czekamy na Twoją odpowiedź/reakcję na naszą wcześniejszą prośbę.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Promise !
Producent oprogramowania ma chyba wersje 13 i kilka komputerów aby to sprawdzić tak też ma aktualizacje które wypuszcza. Ten problem nie jest jednostkowy ale ogólny nie tylko ja go opisałem ale wiele innych osób. Czy wielkim problemem jest porównanie aktualizacji a dokładniej ustawienia czcionek w danych aktualizacjach no raczej nie powinno być chyba że już czasu brak i chęci. Wyraźnie opisałem co się stało po aktualizacji i to powinno wystarczyć do dalszych działań firmy w usuwaniu błędu.

Wina stoi po stronie aktualizacji a nie projektu !!! bo projekt działał poprawnie do pechowego aktualizowania.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

i jeszcze dodam Promise że mam ten sam problem już z każdym projektem tak więc wysyłanie wam projektów nie wchodzi wogle w grę bo to nie pojedynczy problem. Jest to problem jakiś zmian w programie w czasie aktualizacji co wpłynęła na projekty istniejące negatywnie. Już nie wspomnę że czcionki są dziwnie powielane jak wspominałem i nawet po odinstalowaniu wyświetlane są. Jest bajzel taki że już powoli tracę cierpliwość do tego oprogramowania bo było dobrze do aktualizacji zanim pokazały się te ikony teraz już syf się zrobił.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Aleksander D.
Aleksander D.
User

13.1.5.16 jestem dalej przy tej wersji i tak się zastanawiam czy ładować się w 13.1.7.20

Dwie aktualizacje i problem nie został rozwiązany???

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksander D.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Aleksander D raczej się nie ładuj w aktualizacje chyba że kupisz full tabletek na nerwice i nie zależy Tobie na projektach. Firma ogólnie zlewa widocznie problem jeśli takowego nie naprawiają. To dla mnie jest nie do pomyślenia też jestem przedsiębiorcą i jeśli bym lipe klientowi zrobił to bym w sądzie wylądował a tu to w przysłowiowej d.... mają co inni piszą. Czwarty tydzień leci projekty stoją w miejscu aktualizacje stron również a oni piszą żeby im projekt wysłać a nie szukają błędów w oprogramowaniu dosłownie żart i kpina.

  1. Niech sobie wynajmą testerów oprogramowania i niech oni budują im strony i niech na nich testują bardzo proste rozwiązanie.
  2. Powinni udostępniać każdą aktualizację oprogramowania na swojej stronie przez 1 rok aktualizowania a nie usuwać gdy wychodzi nowe.
  3. Każdy projekt powinien otwierać się na każdej aktualizacji a nie wyrzucać błędy (bo jest nadpisywany daną aktualizacją)
Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Oczekujemy współpracy z Twojej strony. Już trzykrotnie prosiliśmy w tym wątku o przesłanie jednego z Twoich projektów w celu przekazania go technikom producenta do analizy opisywanego problemu.

Ponownie ponawiamy prośbę o przesłanie projektu.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Promise na jaki adres wysłać ?

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Piotr W.
Piotr W.
User

Witam

Posiadam WebSite X5 Evolution 11 i od jakiegoś czasu mam mały problem.Mianowicie gdy w proiekcie na stronie wstawiam okno galeria zdjęć to na podglądzie wszystko ok lecz potem na stronie www tego niema.

Mehr lesen
Gepostet am von Piotr W.
Artur S.
Artur S.
User
Artur S.
Witam, Promise, problem nie jest jednostkowy. Piszą o nim również użytkownicy z innych państ. Przykład w poście https://helpcenter.websitex5.com/de/post/178236 Pozdrawiam Artur Sępka

Sytuacja jest poważna, proszę nie lekceważyć problemu.

Z poważaniem

Artur Sępka

Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Sytuacja jest bardzo poważna bo nie jedni tworząc strony na tym oprogramowaniu robią je dla swoich klientów. Liczę na to że firma podejdzie do tego bardzo poważnie i profesjonalnie potraktują użytkowników naprawiając błędy w oprogramowaniu.

Promise stronę wysłałem na wasz adres email chociaż od tego ja nie jestem aby wysyłać swoje projekty. To tak samo jakbym po prosił o projekt strony firmy incomedia. Z małą ironią: ( Ja rozumiem pomoc ale opisane było wsio dokładnie chyba że pominąłem język poł.Afryki i nie wystukałem go na bębnach za co z góry przepraszam :)  )

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Dziękujemy za przesłanie projektu, przekazaliśmy go producentowi programu w celu analizy.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Bardzo proszę o informacje czy błąd zostanie naprawiony a jeśli tak to kiedy ?

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mini M.,

Problem został zgłoszony i w chwili obecnej nie mamy żadnych nowych informacji w tej sprawie, prosimy o cierpliwość.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Bardzo dziękuje za informację i czekamy tylko mam nadzieję że naprawią bo ja w firmie używam tego oprogramowania jako jednej z wielu opcji ale wiele stron powstało właśnie na nim a aktualizować trzeba a ten błąd to uniemożliwia.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User

Aktualizację do wersji V14 już zaczeły wychodzić oficjalnie, a do V13 ani widu ani słychu.

Mini niestety chyba jednak problem już pozostanie taki jaki jest.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

J.Kozak a jak z przenoszeniem projektów z 13 na 14 nie ma problemów działają wszystie detale prawidłowo ?

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Artur S.
Artur S.
User

Witam,

Wydaje się, że ostatnia aktualzacja 14.0.0.12 mogła spowodowac problem z ....czionkami. W moim projekcie, po wyeksportowaniu strony na serwer przegldarka IE oraz Edge nie wyświetlają poprawnie polskich czcionek (Spen Sans) ł,ń,ć,ź,ź,ą,ę, które są zastpowane czcionką domyślną. Innych czcionek nie przestestowałem jeszcze. W wersji 14.0.0.11 było wszystko ok.

Pozdrawiam

Artur

Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
Artur S.
Artur S.
User
Artur S.
Witam, Wydaje się, że ostatnia aktualzacja 14.0.0.12 mogła spowodowac problem z ....czcionkami. W moim projekcie, po wyeksportowaniu strony na serwer przegldarka IE oraz Edge nie wyświetlają poprawnie polskich czcionek (Open Sans) ł,ń,ć,ź,ź,ą,ę, które są zastpowane czcionką domyślną. Innych czcionek nie przestestowałem jeszcze. W wersji 14.0.0.11 było wszystko ok. Pozdrawiam Artur

 Poprawiłem błędny w pisowni. Za błędy przepraszam.

Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
Artur S.
Artur S.
User
Artur S.
Artur S. Witam, Wydaje się, że ostatnia aktualizacja 14.0.0.12 mogła spowodowac problem z ....czcionkami. W moim projekcie, po wyeksportowaniu strony na serwer przegldarka IE oraz Edge nie wyświetlają poprawnie polskich czcionek (Open Sans) ł,ń,ć,ź,ź,ą,ę, które są zastpowane czcionką domyślną. Innych czcionek nie przestestowałem jeszcze. W wersji 14.0.0.11 było wszystko ok. Pozdrawiam Artur  Poprawiłem błędy w pisowni. Za błędy przepraszam.
Mehr lesen
Gepostet am von Artur S.
J. Kozak
J. Kozak
User

Mini M,

Niestety nie jestem w stanie udzielić Ci tej informacji gdyż nie zakupiłem wersji 14 i prawdopodobnie tego nie uczynię. Ma kilka nowych i ciekawych funkcji to fakt, lecz jest to dla mnie za mało aby kupować nową wersję.

Testowałem wersję BETA jedynie i to wszystko.

Na ten moment pozostaję na wersji 13 z przed felernej aktualizacji.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
J. Kozak
J. Kozak
User

Arturze,

Tutaj chodzi o wersję 13 a nie 14. Wszelkie aktualizacje z numracją 14... to już jest nowa wersja programu.
Tutaj jest poruszana kwestia jeszcze wersji 13.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Totalna olewka ze strony producenta oprogramowania. Problem pozostawiony bez rozwiązania i naprawy błędu.

Mam projekty nadpisane tą aktualizacją i cofnięcie aktualizacji uniemożliwia ich otwarcie. Macie może rozwiązanie tego problemu. Właśnie zakupiłem 13 Profesional zainstalowałem wersje dwie aktualizacje wstecz gdzie takowego błędu nie było no ale projekty już otwierać się nie chcą bo były w wyższej wersji 13 zapisane.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User

Mini M,

Jeśli miałeś zaznaczoną opcję tworzenia kopii zapasowych przy podglądach to powinienieś mieć w folderze Backup wersję jeszcze z przed felernej aktualizacji. Wtedy wystarczyłoby skopiować, zamienić i odpalić.

Ja tak zrobiłem u siebie bo odpaliłem własnie 1 projekt na nowej aktualizacji.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Maciej D.
Maciej D.
User

Dobra metoda lecz ryzykowna ponieważ program robi kopie jak chce...

Ja po latach nauki i świadomości co się może wydarzyć mam inną metodę: zawsze przed aktualizacją programu eksportuję sobie na dysk zewnętrzny wcześniejszą instalkę wraz z plikami roboczymi stron i wzorca. W razie czego jest na czym pracować......

Ps. Ostatnio w wersji 14 zacząłem robić projekt i nie zdążyłem wykonac kopii....i teraz robię od nowa.

Pozdrawiam wszystkich

J. Kozak
Mini M, Jeśli miałeś zaznaczoną opcję tworzenia kopii zapasowych przy podglądach to powinienieś mieć w folderze Backup wersję jeszcze z przed felernej aktualizacji. Wtedy wystarczyłoby skopiować, zamienić i odpalić. Ja tak zrobiłem u siebie bo odpaliłem własnie 1 projekt na nowej aktualizacji.
Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
J. Kozak
J. Kozak
User

Macieju,

No ja to tak samo przed każdą aktualizacją robiłem pełną kopię zapasową.

Ja tam wersję 14 ruszyłem tylko trochę, sprawdziłem co nowego, potestowałem, pobawiłem się i szczerze mówiąc to nie zrobiła na mnie wrażenia.

Układanie menu w każdym punkcie załamania strony, ustawienia tego wszystkiego... Ehhh coraz więcej pracy dodają. A przede wszystkim najważniejszy aspekt który powinien być od dawna to możliwość ustawienia płynnej szerokości strony (czyli przykładowo 100%, 80%, itd). Poza tym tabele nadal są nie responsywne co w ogóle mnie już zwaliło z krzesła.

Szkoda gadać normalnie.

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Maciej D i J.Kozak Wszystko rozumiem że trzeba się ratować jak kto może ale totalną bzdurą jest że my jako użytkownicy danego produktu musimy używać półśrodków aby móc pracować na danym oprogramowaniu. Dalej sądzę że firma prowadzi zasady lichwiarskie tzn: sprzedają oprogramowanie w 75% sprawne nie dokańczają poprzednich wersji a doją za nowo powstałe. Taka metoda to kiedyś się może zemścić tym że dojne krowy jakie robi z nas firma przestaną kupować dany produkt i będą zmuszeni zmienić taktykę na jedyną wersję dopracowaną do 100% i błagać klienta o zakup bo jak smród pójdzie to ciężko wyrobić ponownie renom. 

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Aleksander D.
Aleksander D.
User

Tak się zastanawiam czy jest jeszcze sens pisać ale spróbuje.

Podnieść cenę programu o 10% - wynająć testerów.

-producent nic traci a nawet zyska

-my otrzymujemy sprawne aktualizację

-każdy zadowolony

Chociaż z drugiej strony czekam, aż wprowadzą licencję roczną... będzie powód do zminy  

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksander D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Zgadzam się w 100%.

Ilość pracy jaką trzeba włożyć w ustawienia struktury wzorca, zawartości wzorca i jak to teraz nazwali " paska przypiętego" mija się z logiką.  Te elementy powinny być płynne na tyle, że praca projektującego stronę powinna polegać na skopiowaniu i wklejeniu w poszczególne rozdzielczości raz ustawionych elementów. i ewentualnir zamianę, dodawanie lub usuwanie jakiegoś z nich.

Wystarczyło by dodać w tym całym pasku przypietym opcję "zastosuj ustawienia nagłówka z zawartości wzorca" i już to oszczędziło by mnóstwo czasu. 

Pozdrawiam

J. Kozak
Układanie menu w każdym punkcie załamania strony, ustawienia tego wszystkiego... Ehhh coraz więcej pracy dodają. A przede wszystkim najważniejszy aspekt który powinien być od dawna to możliwość ustawienia płynnej szerokości strony (czyli przykładowo 100%, 80%, itd). Poza tym tabele nadal są nie responsywne co w ogóle mnie już zwaliło z krzesła. Szkoda gadać normalnie.
Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

No i temat 13 ze strony firmy został olany po całości. A co do 14 i tego menu to w programie nawet to wygląda ale tak jak J.Kozak i Maciej D. wspomnieli to ustawień wsio i jeszcze nie działa poprawnie: nie podświetla bieżącej strony chociaż w podglądzie w programie działa jak należy ale w przeglądarkach już nie. Tak samo ten pasek przypięty wysuwa się w podglądzie w programie ładnie a w przeglądarkach skacze najbardziej w firefox beznadziejnie to wygląda. Jak amatorka :) budowana ze skrzynek drewninych po winie.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Będą mieli co poprawiać i aktualizować oby 1 rok im starczył na poprawki tej 14 :) bo w 13 to nie zmieścili się w czasie. Można się nie dziwić tyle sprzedanego produktu tyle kasy to można zapomnieć o użytkownikach Ha Ha

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
J. Kozak
J. Kozak
User

Oj został olany został.

Dlatego właśnie ja 14 na razie nie kupuje, działam na 13 bo mam wszystko ogarnięte.

Mini M a czy w końcy odpisał Ci producent na temat tych projektów które do nich przesłałeś? Bo coś mi się wydaje, że to nawet ich zagieło, że sami nie wiedzą co jest nie tak laughing

Mehr lesen
Gepostet am von J. Kozak
Mini M.
Mini M.
User
Autor

Powiem Ci że zostałem olany przez nich już nie wspomnę że nawet nie sprostowali pisemnie na forum.

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.
Mini M.
Mini M.
User
Autor

A projektów nie mogę otworzyć na niższej wersji 13

Mehr lesen
Gepostet am von Mini M.