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Gabriele S.
Gabriele S.
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Cambio indirizzo email di una sola licenza  it

Autor: Gabriele S.
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Buona sera,

Ho acquistato la versione 14 del programma. Vorrei cedere la versione 13 ed una terza persona, è possibile?

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Gabriele, 

vedo che hai sia una Professional 13 che una Evolution 13, quale delle due vorresti cedere?

Grazie! Buona giornata.

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Gabriele S.
Gabriele S.
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Buongiorno Elisa.

La professional.

Grazie mille

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Gabriele, 

va bene, posso spostare la tua licenza di WebSite X5 Professional 13, devi solo comunicarmi l'e-mail del nuovo account. 

Inoltre, per favore tieni conto che, siccome tu hai già utilizzato questa licenza per ottenere uno sconto per la 14, il nuovo proprietario non potrà usufruire dello stesso sconto, e dovrà eventualmente acquistare la versione 14 a prezzo pieno.

Grazie, rimango in attesa e ti auguro una buona giornata.

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Gabriele S.
Gabriele S.
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Buona sera,

L indirizzo è ***

Grazie mille

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Gabriele, 

la licenza è stata spostata come richiesto. 

Buona giornata. 

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Gabriele S.
Gabriele S.
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Buonasera,

Il nuovo utente non riesce ad installare il programma. Vedi allegato.

Come è possibile risolvere?

Grazie 

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Gabriele, 

il problema ci è stato anche segnalato dall'utente, verifichiamo la situazione direttamente con lui. 

Grazie mille! Buona giornata.

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