Cambio indirizzo email di una sola licenza 
Autor: Gabriele S.
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Buona sera,
Ho acquistato la versione 14 del programma. Vorrei cedere la versione 13 ed una terza persona, è possibile?
Publicado en
Buongiorno Gabriele,
vedo che hai sia una Professional 13 che una Evolution 13, quale delle due vorresti cedere?
Grazie! Buona giornata.
Autor
Buongiorno Elisa.
La professional.
Grazie mille
Buongiorno Gabriele,
va bene, posso spostare la tua licenza di WebSite X5 Professional 13, devi solo comunicarmi l'e-mail del nuovo account.
Inoltre, per favore tieni conto che, siccome tu hai già utilizzato questa licenza per ottenere uno sconto per la 14, il nuovo proprietario non potrà usufruire dello stesso sconto, e dovrà eventualmente acquistare la versione 14 a prezzo pieno.
Grazie, rimango in attesa e ti auguro una buona giornata.
Autor
Buona sera,
L indirizzo è ***
Grazie mille
Buongiorno Gabriele,
la licenza è stata spostata come richiesto.
Buona giornata.
Autor
Buonasera,
Il nuovo utente non riesce ad installare il programma. Vedi allegato.
Come è possibile risolvere?
Grazie
Buongiorno Gabriele,
il problema ci è stato anche segnalato dall'utente, verifichiamo la situazione direttamente con lui.
Grazie mille! Buona giornata.