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Gabriele M.
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Spostamento dei crediti da vecchio Account a nuovo.  it

Autor: Gabriele M.
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Buongiorno,

Recentemente ho scaricato la nuova versione 14 ed sbadatamente mi sono registrato con un nuovo account non ricordanndo più dell'esistenza del vecchio.

Sabato mi sono accorto che i 25 crediti acquistati con il vecchio account ( id:725243 ) non posso possono essere utilizzati per la nuova versione per il motivo che essa è legata al nuovo account ( id: 877581 ) .

Come posso fare per recuperare i miei crediti?

Grazie

Gabriele 

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2 ANTWORTEN
A. Kris
A. Kris
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ciao Gabriele, devi chiedere l'intervento di incomedia , non puoi fare altrimenti. apri un post privato e richiedi le modifiche

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Gepostet am von A. Kris