Digitaler Medienverkauf im Shop System 
Autor: Heiko W.Hallo zusammen.
Ich habe leider zu dem Thema nichts gefunden. Bietet Website X5 professional Version 14 die Möglichkeit automatisch nach dem Bezahlvorgang des Kunden eine digitale Datei (Fotos etc.) zu verschicken, bzw. ihm AUTOMATISCH den passenden downloadlink NACH dem Bezahlvorgang zu schicken? Man bekommt ja auch eine Mail, dass die Zahlung eingegangen ist. Der nächste Schritt ist dann, ihm die Originaldaten automatisch zu schicken, bzw. zugänglich zu machen, wenn der Bezahlvorgang erfolgreich war. So sollte ein shop system funktionieren.
Beispiel: Der Kunde bekommt das Bild nur in 800x600 Pixeln als Vorschau zu sehen und möchte das Bild in Originalqualität mit 24 Megapixeln erwerben. Er kauft das Bild für X Euro und bezahlt per PayPal. Zahlung erfolgreich. Nun möchte ich aber nicht bei 1000 Bestellungen jedes Mal das entsprechende Bild raus suchen und als Anhang einfügen, bevor ich es verschicken kann. Ist hier ein automatisches verlinken in der Mail an den Kunden mit der Originaldatei möglich, nachdem die Bezahlung erfolgreich war?
Strato bietet dies definitiv im shop system digitaler Medien an, dass nach erfolgter Bezahlung die Originaldatei automatisch per Mail verschickt oder als download zugänglich ist. Mir reicht aber die Art der Baukastenform bei Strato zur Webseitenerstellung nicht, deswegen möchte ich lieber mit Website X5 professional V14 arbeiten. In der 13er Version habe ich meine Shop Projekte auch noch. Wäre schön, wenn dies auch mit Website X5 geht und ich nicht irgendeinen "Misch-Masch" / Mix mir Strato basteln oder umziehen muss.
Vielleicht hat jemand eine Lösung oder Erfahrungen damit? Ich wäre sehr dankbar.
Gruss
Heiko
ES gibt ab der V13 ja die Möglichkeit "digitale" Produkte zu verkaufen! Die muss man in der Ware unter "digitales Produkt" aktivieren. Es wird auch eine Datenbank benötigt. Natürlich sollte man auch PAypal als Zahlungsmittel aktiviert haben.
Es wird nach dem Kauf der Kunde zu Paypal weitergeleitet und dort bezahlt er und du bekommst dann eine Email für den Kauf und diese musst du freigeben und der Kunde erhält dann das Email mit dem Downloadlink! Es ist aber anscheinend nicht möglich gleich nach dem Bezahlvorgang den LINK zur download Datei automatisch zu verschicken. Das PRoblem ist wenn der Kunde nicht den vorgegebenen Betrag bezahlt und ausbessert auf 0,1 Cent dann würde ihm auch der downloadlink zugeschickt werden. Deshalb musst du die Freigabe extra machen. Es fehlt praktisch die automatische Kontrolle. Ich kann mich auch irren, denn ich habe es damals mit der V13 probiert aber noch nicht mit der V14.
Autor
Danke für die Antwort. Ich habe gelesen, dass man bei fehlerhafter Zahlung ebenso eine Mail bekommt. Das heisst für mich, wenn der zu zahlende Betrag z. B. 5 Euro ist und der Kunde überweist nur 4 Euro, ist es eine fehlerhafte Zahlung. Das Programm merkt also etwas. Somit muss es doch auch möglich sein, bei korrektem Zahlbetrag gleich den downloadlink an den Kunden zu schicken, ohne dass ich das jedes Mal manuell auslösen muss. Und kann ja auch nicht zeitgemäss sein, wenn ich bei jedem Kleckerbetrag erst noch über online banking nachschauen muss, ob der korrekte Betrag überwiesen wurde. Das sollte so ein Programm schon selbstständig vergleichen können. Sind doch nur zwei Zahlen, die überein stimmen müssen. Bei Strato geht es ja auch automatisch. Korrekt gezahlt, automatisch raus mit dem downloadlink. So soll es sein. Gerade bei grösseren Mengen hat man doch gar nicht die Zeit das alles zu kontrollieren und manuell anzustossen.
MfG
Heiko
Autor
Sollte es wirklich so sein, dass Website X5 professional keine Automatismen bei hohen Verkaufszahlen von digitalen Medien beherrscht, dann ist die Software nicht zeitgemäss. Es muss möglich sein, bei korrekt gezahltem Betrag des Kunden sofort die Ware / Originaldatei per downloadlink zu verschicken. Was nützt mir eine schöne Website, wenn ich 200 Mal am Tag mein Konto auf korrekte Zahlung der Beträge prüfen muss und dann ebenso 200 Mal jede kleinste Bestellung manuell abschicken muss. Dann würde ich wohl doch zu Strato wechseln.
Guten Tag,
Sobald Sie geprüft haben das die Bezahlung stimmt müssen Sie nur die Bestellung im Admin Account auf bearbeitet einstellen und dann wird die E-Mail mit dem digitalen Produkt automatisch gesendet. Sie können dies auch mit der App WebSite X5 Manager machen.
Vielen Dank!
Autor
Danke. Hier der Screenshot, dass es bei einem anderen Anbieter automatisch geht. Vorletzter Punkt unten auf dem Screenshot. Heisst für mich, dass ich dort nicht jeden 5 Euro Betrag erst bei pay pal oder Bankkonto prüfen muss, wenn 200 Bestellungen reinkommen. Hier scheint also eine automatische Prüfung stattzufinden, dass die Forderung mit der Zahlung überein stimmt und die digitale Ware wird automatisch versand. Das ist der Wunsch eines jeden, der eine automatische Abwicklung bei grossen Stückzahlen braucht. Kann also Website X5 nicht. Habe herausgefunden, dass es schon bei Version 11 Fragen in die Richtung automatismen gab. Wenn sich also bis Version 14 niemand der Problematik angenommen hat, macht hier nur ein Wechsel zu dem anderen Anbieter für mich Sinn.
Autor
Ansonsten finde ich, dass Website X5 eine sehr gute Software für Internetseiten ist. Lob dafür und danke für das Interesse am Thema.
MfG
Heiko
Bekommst du die Email vom inkorrekten Überweisungsbetrag von Paypal? Wenn ja, dann hat WSX5 das nicht kontrolliert.
Aber ja, diese Funktion fehlt und kann nur über eine "IDEE" oder "Anregung" für zukünftige Updates in Betracht genommen werden.
Noch was...der SHOP in WSX5 ist kein "großes" SHOP System wo alle eventualitäten berücksichtigt sind.
Autor
Ich bin zum Glück mit DER Seite noch nicht online gegangen. Schade nur, dass ich soviel Zeit in die Erstellung gesteckt habe. Jetzt muss ich überlegen. Komplett wechseln und umziehen oder die Seite grundsätzlich bei X5 lassen und nur die Shopfunktion von X5 aus umleiten zum anderen Anbieter.
MfG
Heiko