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Luca P.
Luca P.
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Aggiornamento WebSite X5 14.0.5.2 non carica più anteprima  it

Autor: Luca P.
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Buonasera,

a seguito dell'ultimo aggiornamento (WebSite X5 14.0.5.2) non riesco più a caricare le anteprime del mio progetto, che fino alla versione precedente funzionava senza dare alcun problema.

In particolare le pagine già esistenti al momento dell'aggiornamento vengono caricate in anteprima senza le modifiche apportate, mentre quelle di nuova creazione non vengono proprio visualizzate.

In allegato inoltro la videata dell'errore che visualizzo.

Potete aiutarmi per cortesia?

Grazie mille.

--

Luca

Gepostet am
10 ANTWORTEN
Susanna C.
Susanna C.
User

Ciao Luca, anche io ho esattamente lo stesso problema. Ho provato a disinstallare e reinstallare tutto, ma nulla è più come prima. Ho un lavoro da finire per domani e non so davvero come fare. Auguriamoci che la cosa si sistemi!

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Gepostet am von Susanna C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

oltre a provare a far rigenerare tutte le pagine cliccadno CTRL+Anteprima, prova anche ad andare al percorso in cui WebSite X5 salva i progetto (di solito è C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional)

e elimina la cartella "Preview" presente nella cartella del progetto.

Poi riapri WebSite X5 e riprova.

Se anche così non dovesse funziona puoi provare a inviarmi il file .iwzip del progetto (usa il servizio: https://wetransfer.com/) scrivendomi qui i link per il download.

Fammi Sapere.

@Susanna, puoi anche tu scrivermi il link nel tuo topic che ahi aperto per questo argomento.

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Gepostet am von Riccardo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Luca , per la privacy , ho nascosto il link, che ovviamente lo STAFF può vedere...

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Gepostet am von Claudio D.
Mauro F.
Mauro F.
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Buongiorno, mi sono appena accorto di avere lo stesso problema e ora sono due i problemi che riscontro.

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Gepostet am von Mauro F.
Susanna C.
Susanna C.
User

Claudio buongiorno, ho postato il link nel topic. Grazie

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Gepostet am von Susanna C.
Davide T.
Davide T.
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Idem...stesso problema

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Gepostet am von Davide T.
Simone M.
Simone M.
User

Come ho comunicato nella mia segnalazione

"ERROR 404 CANNOT LOAD THE PAGE"

anche io ho lo stesso problema e non posso procedere con la creazione del progetto

Attendo vostro intervento urgentissimo

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Gepostet am von Simone M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

grazie per il progetto, ho inviato al nostro team di sviluppo per analizzarlo. Ti farò sapere appena avrò novità.

Se qualche altro utente ha questa problematica può aprire un topic privato in cui mi invia il file .iwzip del progetto e scrive come riferimento questo topic.

Grazie.

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Gepostet am von Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

vi informo che abbiamo rilasciato un aggiornamento oggi per correggere questo problema.

Scaricate l'aggiornamento che vi compare nel programma e datemi un feedback per favore.

Grazie.

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Gepostet am von Riccardo P.
Luca P.
Luca P.
User
Autor

Gentile Riccardo,

il problema sembrerebbe risolto!

Grazie mille per il prezioso aiuto: dieci e lode!

--

Luca

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Gepostet am von Luca P.