WebSite X5Help Center

 
Dierk B.
Dierk B.
User

Programmabsturz beim Markieren  de

Autor: Dierk B.
Besucht 961, Followers 1, Geteilt 0  

Ich habe auch in der neuen Version das Problem vom Programmabsturz beim Markieren .

Surface mit Windows und Update. Fehler tritt nur mit Touchscreen auf, also Druck auf dem Display. Mit Maus ist es okay. 

Gepostet am
6 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Hattest du das Problem schon in der V14 oder früher?

Meinst du einen Laptop Microsoft Surface (VErsion?) SSD? RAM?

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Dierk B.
Dierk B.
User
Autor

Das Problem besteht seit Umstellung auf Version 14. In Version 13 ist es okay. Habe es mehrmals gemeldet.

Microsoft Surface 1. I 5. RAM 8 GB. SSD 250 GB. Stift.

Mausbedienung ist okay, das Problem besteht bei der Bedienung mit dem Stift oder Finger also bei Druck auf das Display und NUR in diesem Programm 

Mehr lesen
Gepostet am von Dierk B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ja, das muss sich INCO anschauen. ABer im Prinzip ist es die Bedienung im Programm mit dem Fingerwischen und nicht auf der Website. Das Programm ist ja auch nicht für Tablets geeignet zum installieren. Allerdings haben die nicht bedacht, dass es das Surface gibt und gewisse Laptops die auch mit dem Finger bearbeitbar sein können.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Dierk, 

bekommen Sie beim Programmabsrurz auch eine Fehlermeldung? Falls ja, können Sie bitte mir den Screenshot posten?

Es könnte sein, dass dieses Problem davon verursacht ist, dass das Programm nicht rein für Touch-PCs gedacht wird. 

Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Dierk B.
Dierk B.
User
Autor

Hallo, nein es stürzt ab wie auf dem Bild.

Mit freundlichem Gruß Dierk

Mehr lesen
Gepostet am von Dierk B.