Fehlermeldung: Bitte installieren Sie das Programm neu.... 
Autor: Gerhard D.
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Hallo,
ich nutze WebsiteX5 Evolution Version 14, mit POWERUPDATE Version 15.
Aus heiterem Himmel kommt plötzlich beim Start eine Fehlermeldung, dass das Programm nicht mehr gestartet werden kann und dass ich neu installieren muss.
Abgesehen davon, dass so ein Fehler bei einem relativ teuren Programm überhaupt auftreten darf, hat weder eine Neuinstallation, noch eine Deinstalltion mit anschließender nochmaliger Neu-Installation etwas an der Fehlermeldung geändert.
Kann mir jemand einen Tipp geben, was ich machen könnte?
Ich versuche mal einen Screenshot der Fehlermeldung hochzuladen.
Gruß
Gerhard
Gepostet am
mach mal folgendes:
C: \ Programme \ WebSite X5 v13 - Professional). löschen
Dann
C: \ Benutzer \ IhrNutzername \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 v13 - Professionell löschen
Dann lade das Programm auf deiner Profilseite herunter und installiere es.
In deinem Fall statt WebSite X5 v13 - Professionell
WebSite X5 v13 - Professionell löschen
Sorry, WebSite X5 v15 - Professionell löschen
Autor
Hallo Andreas,
sorry, können wir das mal ein bisschen sortieren? Ich habe mich gefragt, was "PROFESSIONELLES Löschen" ist, wenn ich das als Amateur mache, geht das nicht?
Ok, habs aber dann doch verstanden, dass du meinst, das "v15 Prof" löschen...
Aber wieso soll och das noch einmal runterladen? Und was meinst du mit "Deiner Profilseite"? ICh habe den Download doch schon auf meinem Rechner und es wurden bei jedem Start (als es noch funktionierte) immer nach Updates gesucht. Ist also auf dem neuesten Stand....
Gruß
Gerhard
Ok, war etwas komisch gemacht von mir sorry. wenn Du schon die Aktuelle Version hast ist alles ok. Dann installieren wenn Du die Ordner wie beschrieben gelöscht hast.
Autor
Ok, macht ja nix, nun hab ich verstanden, hat auch alles geklappt. Danke dir.
VIelleicht noch eine Zusatzfrage, die du mir VIELLECIHT auch noch beantworten könntest:
Beim Start kommt nun der Hinweis, dass zwei Schriftarten (ARIAL und SANS Serif) nicht verknüpft sind und duch Standardschriftarten ersetzt werden. Die Meldung kommt aber schon seit dem Update auf V15 - vorher nicht.
ICh dachte, das wären schon die Standardschriftarten.
Kann man die Meldung irgendwie ausschalten? Nervt ein wenig.
Gruß und nochmals Dankeschön
Gerhard
Ja klar, entweder Du bindest diese direkt am Anfang ein oder Du verwendest andere Fonts auf deiner Seite.
Dann erscheint diese Meldung auch nicht mehr.
SANS Serif ist eigentlich keine Schrift sondern nur eine Art des Fonts. Wobei ARIAL eigentlich eine Standardschriftart ist. Wieso WSX5 die bemängelt weis ich nicht, weil ich habe die MEldung bei wenigen Projekten von mir auch, aber ich ignoriere sie einfach.
Autor
Ok, dann schau ich mal - und werde das gegebenfalls auch ignorieren...
Also nochmals vielen Dank für deinen schnellen Antworten und noch einen schönen Rest-Sonntag
Gruß
Gerhard
Autor
Upps, die letzte Nachricht kam von einem anderen "ANDREAS"...
Also Dank an euch beiden
Schönen Abend noch..bis bald und Bitteschön.