Da ieri pomeriggio, improvvisamente, non riesco più a caricare website x5 v. 15; il software mi dà questo messaggio:

ERRORE GENERICO DURANTE IL CARICAMENTO DEL PROGRAMMA. SI CONSIGLIA DI REINSTALLARE L'APPLICAZIONE. (L'INIZIALIZZATORE DI TIPO DI WEBSITEX5.BROWSER.BROWSERCONTROL HA GENERATO UN'ECCEZIONE.

Questo messaggio appare durante il caricamento di Main window.

Ho provato a reinstallare più volte ma il risultato è stato sempre lo stesso. Ho provato con la versione 14, idem.

Ho provato con antivirus, pulizia del pc ecc.: nessun risultato.

Come risolvere?