WebSite X5Help Center

 
Jarek G.
Jarek G.
User

WebAnimator Plus 3  pl

Autor: Jarek G.
Besucht 1313, Followers 1, Geteilt 0  

Dzień dobry.

Posiadam wersję 2 tego programu.

Dzisiaj zakupiłem wersję 3 update.

Przy rejestracji dostaję błąd : There are no updateable licenses assigned to this email adress.

Jak to rozwiązać? 

Gepostet am
10 ANTWORTEN
Jarek G.
Jarek G.
User
Autor

Good day.

I have version 2 of this program.

Yesterday I bought the 3 update version.

At registration I get an error: There is no email licenece assigned to an address.

How to solve it?

Mehr lesen
Gepostet am von Jarek G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Jarek,

W sprawie pomocy technicznej dla programu WebAnimator proszę skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie: http://www.webanimator.com/en/support.html

Przyczyną opisywanego problemu jest prawdopodobnie próba zarejestrowania licencji update na inny adres e-mail, niż ten na którym zarejestrowana została pełna licencja starszej wersji programu.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Daniel G.
Daniel G.
User

wiem że pracujecie nad wtyczką "Animacja HTML5" bo przy eksporcie projektu z WebAnimator 3 plik nie wczytuje się poprawnie, ale przez kilka ostatnich dni aż do dzisiaj po wgraniu pliku do wtyczki nie wczytuje poprawnie pliku również z poprzedniej wersji programu (na podglądzie strony nie pojawia się żaden element) - plik wyeksportowany jeszcze z wersji 2.3.8 Plus

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel G.
Daniel G.
Daniel G.
User

w programie WebAnimator w podglądzie jest wszystko dobrze, dopiero po wgraniu pliku do WebSite jest problem

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Daniel,

Proszę zaktualizować obiekty w programie WebSite X5 i odświeżyć podgląd strony (wywołać podgląd z wciśniętym klawiszem CTRL).

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Daniel G.
Daniel G.
User

w nowej aktualizacji 16.0.4 grafiki SVG z WebAnimator mają złe kolory. W wersji 16.0.3 było wszysko okey.

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Daniel,

Proszę dołączyć zrzut ekranu, na którym widać opisywany problem.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Daniel G.
Daniel G.
User

plik w załączeniu

w wersji 16.0.3 nie mogę wejść w edycję pola tekstowego

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel G.
Daniel G.
Daniel G.
User

jeden wgrany plik "Animacja HTML5" z grafiką SVG wyświetla się prawidłowo, jednak przy 2 i więcej podobnych plików wgranych na stronie, wtedy pojawia się powyższy problem

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Daniel,

Bardzo proszę umieścić plik projektu IWZIP, którego dotyczy opisywany problem gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl, powołując się w wiadomości na ten wątek.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA