WebSite X5Help Center

 
Jarek G.
Jarek G.
User

WebAnimator Plus 3  pl

Autor: Jarek G.
Visited 1224, Followers 1, Udostępniony 0  

Dzień dobry.

Posiadam wersję 2 tego programu.

Dzisiaj zakupiłem wersję 3 update.

Przy rejestracji dostaję błąd : There are no updateable licenses assigned to this email adress.

Jak to rozwiązać? 

Posted on the
10 ODPOWIEDZI
Jarek G.
Jarek G.
User
Autor

Good day.

I have version 2 of this program.

Yesterday I bought the 3 update version.

At registration I get an error: There is no email licenece assigned to an address.

How to solve it?

Czytaj więcej
Posted on the from Jarek G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Jarek,

W sprawie pomocy technicznej dla programu WebAnimator proszę skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie: http://www.webanimator.com/en/support.html

Przyczyną opisywanego problemu jest prawdopodobnie próba zarejestrowania licencji update na inny adres e-mail, niż ten na którym zarejestrowana została pełna licencja starszej wersji programu.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Daniel G.
Daniel G.
User

wiem że pracujecie nad wtyczką "Animacja HTML5" bo przy eksporcie projektu z WebAnimator 3 plik nie wczytuje się poprawnie, ale przez kilka ostatnich dni aż do dzisiaj po wgraniu pliku do wtyczki nie wczytuje poprawnie pliku również z poprzedniej wersji programu (na podglądzie strony nie pojawia się żaden element) - plik wyeksportowany jeszcze z wersji 2.3.8 Plus

Czytaj więcej
Posted on the from Daniel G.
Daniel G.
Daniel G.
User

w programie WebAnimator w podglądzie jest wszystko dobrze, dopiero po wgraniu pliku do WebSite jest problem

Czytaj więcej
Posted on the from Daniel G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Daniel,

Proszę zaktualizować obiekty w programie WebSite X5 i odświeżyć podgląd strony (wywołać podgląd z wciśniętym klawiszem CTRL).

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Daniel G.
Daniel G.
User

w nowej aktualizacji 16.0.4 grafiki SVG z WebAnimator mają złe kolory. W wersji 16.0.3 było wszysko okey.

Czytaj więcej
Posted on the from Daniel G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Daniel,

Proszę dołączyć zrzut ekranu, na którym widać opisywany problem.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Daniel G.
Daniel G.
User

plik w załączeniu

w wersji 16.0.3 nie mogę wejść w edycję pola tekstowego

Czytaj więcej
Posted on the from Daniel G.
Daniel G.
Daniel G.
User

jeden wgrany plik "Animacja HTML5" z grafiką SVG wyświetla się prawidłowo, jednak przy 2 i więcej podobnych plików wgranych na stronie, wtedy pojawia się powyższy problem

Czytaj więcej
Posted on the from Daniel G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Daniel,

Bardzo proszę umieścić plik projektu IWZIP, którego dotyczy opisywany problem gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl, powołując się w wiadomości na ten wątek.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA