WebSite X5Help Center

 
Pepin Carole
Pepin Carole
User

Bonjour, J'essaie d'exporter mes modifications sur mon site, et ça ne fonctionne pas  fr

Autor: Pepin Carole
Besucht 1240, Followers 1, Geteilt 0  

Bonjour,

J'essaie d'exporter mon site et ça ne fonctionne pas.  Cela indique de contacter mon fournisseur.  On me dit que je dois avoir une mise à jour.  J'ai une vieille version. Que dois je faire.

Gepostet am
5 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Carole,

Le support n'apporte plus son aide pour la version 8 en dehors des problèmes d'installation et/ou de code de déblocage.

Qui est ton fournisseur Internet, et quel navigateur utilises-tu pour exporter tes mises à jour ?

@Suivre,

J.P.

PS : ta version 8.0.16 est à jour dans sa dernière mouture...

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Suite... Reste-t-il de la place sur le serveur ? Une connexion via logiciel externe (Filezilla par exemple) fonctionne pour accéder au serveur ? Le pare-feu ou l'antivirus ne bloque pas la connexion ? 

@Suivre,

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Pepin Carole
Pepin Carole
User
Autor

Bonsoir Jiper, merci pour tes réponses, c'est vraiment super, non le probleme n'est pas le pare-feu, je n'ai pas eu de probleme a ce niveau dernièrement.  Quand j'essaie d'exporter, cela m'indique : impossible de se connecter au serveur, vérifier que les parametres sont corrects en contactant votre fournisseur d'accès.  J'ai vérifié avec eux et ils m'ont dit que c'est surement que ma version est obsolete.  Mon fournisseur internet est Telus. Je suis vraiment néophite pour ça, j'essaie de me débrouiller.  Un grand merci pour ton aide.  Ça fait plus de 13 ans que je fonctionne avec mon site.  Et dernièrement j'ai remarqué, j'étais dans les première sur Google, avec le mot de recherche au Canada: Cane Corso, on pouvait voir le nom de mon élevage dans la première page et maintenant j'écrit Cane Corso, et on ne me retrouve meme plus.  Le nom de mon élevage est La Perla Del Cane Corso.   Encore merci pour ton aide

Mehr lesen
Gepostet am von Pepin Carole
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Carole,

Je viens de tester un petit site en V8 et mon exportation sur le serveur s'est bien déroulée et le mini site de tests s'est bien affiché en ligne...

Tu n'as pas dit si tu as tenté une connexion avec un logiciel externe (Filezilla par exemple...) pour voir si la connexion est bien active sur le serveur.

@+,

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Pepin Carole
Pepin Carole
User
Autor

Merci pour tes conseils J.P , je suis vraiment néophite à ce niveau.  Un grand merci d'avoir pris le temps de m'aider.

Je vais attendre d'acheter une autre version pour faire mes modifications sur mon site.  Le Cane Corso est ma grande passion.   Salutations J.P

Mehr lesen
Gepostet am von Pepin Carole