WebSite X5Help Center

 
Михаил С.
Михаил С.
User

вкладки  ru

Autor: Михаил С.
Besucht 1278, Followers 1, Geteilt 0  

в про версии,вкладки на текстовом блоке не нажимаются,меню тоже не нажимается,в планшетной версии,в телефонном режиме-все нормально

Gepostet am
29 ANTWORTEN
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

???

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
1 2
1 2
User

2019-ую версию лучше вообще не использовать как минимум несколько ближайших месяцев, так-как она дико сырая и кривая, сидите на 17.1.2 она наиболее стабильна.

Mehr lesen
Gepostet am von 1 2
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕРАБОТАЮЩИМ МЕНЮ??????????

ВКЛАДКИ НЕ МЕНЯЮТСЯ???????????7

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor
Михаил С.
ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕРАБОТАЮЩИМ МЕНЮ?????????? ВКЛАДКИ НЕ МЕНЯЮТСЯ???????????7
Михаил С.
ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕРАБОТАЮЩИМ МЕНЮ?????????? ВКЛАДКИ НЕ МЕНЯЮТСЯ???????????7
Михаил С.
ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕРАБОТАЮЩИМ МЕНЮ?????????? ВКЛАДКИ НЕ МЕНЯЮТСЯ???????????7

В ПРЕДПРОСМОТРЕ ВСЁ РАБОТАЕТ!!

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Pavel M.
Pavel M.
User

Пустые вопросы и пустые ответы. Ссылку на сайт сложно повесить?

Mehr lesen
Gepostet am von Pavel M.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте.

  1. Проверьте, что бы на хостинге был выбран PHP 7.1.
  2. Повторно выгрузите весь сайт на хостинг, а не только изменения.
  3. Очистите кэш своего браузера и проверяйте.
Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

PHP поменяли,перегрузили,но чтото никак(

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу с описанной проблемой.

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Vitaliy M.
Vitaliy M.
User

У меня всё рабдтает...

Mehr lesen
Gepostet am von Vitaliy M.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

не открывается с планшета  вкладки и меню

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

с телефона и комп все нормально

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

"не открывается с планшета  вкладки и меню" - какой браузер и какая версия браузера на планшете? Пробовали другие браузеры? Пробовали очищать кэш браузера на планшете?

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor
Aleksej H.
"не открывается с планшета  вкладки и меню" - какой браузер и какая версия браузера на планшете? Пробовали другие браузеры? Пробовали очищать кэш браузера на планшете?

айпад 3/4  установлено последнее обновление,гугл хром,кэш чистили 

пс.скинул видео на ватсап

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Видео посмотрел. Проблему увидел. Думаю, что в этом вопросе нужна помощь сотрудников Incomedia.

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Michael.

I would need to know the exact version of both the iPad, of the iOS system version that is running on it and the browser version.

Be aware that since v17, iOS v10.3.3 or lower might cause trouble with the proper display of the website, since the browser which can be installed on those devices do not fully support the technologies used by the software to build its websites

Review this information and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет майкл

Мне нужно знать точную версию iPad, версию системы iOS, которая работает на нем, и версию браузера.

Помните, что начиная с версии v17, iOS версии 10.3.3 или ниже может вызвать проблемы с правильным отображением веб-сайта, поскольку браузер, который можно установить на эти устройства, не полностью поддерживает технологии, используемые программным обеспечением для создания своих веб-сайтов.

Просмотрите эту информацию и держите меня в курсе здесь

Спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

ipad4 mini v12.1.4(16D57) 

БРАУЗЕР SAFARI  обновление последнее

апад 3 mini v12.2

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

?

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

?

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Michael.

Apparently, the version of iOS you have should not be causing any type of problem to this functionality.

That being said, if I understand correctly, you took a video of such issue. Would it be possible for you to attach it here for me too? You can do so through an external service such as Wetransfer.com

Upload it there and attach the download link here to me.

As of now, I find myself unable to reproduce the issue with different devices

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет майкл

Очевидно, версия iOS, которая у вас есть, не должна вызывать каких-либо проблем с этой функциональностью.

При этом, если я правильно понимаю, вы сняли видео такого вопроса. Вы могли бы прикрепить это здесь и для меня? Вы можете сделать это через внешний сервис, такой как Wetransfer.com

Загрузите его туда и прикрепите сюда ссылку для скачивания.

На данный момент я не могу воспроизвести проблему на разных устройствах.

Спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

1)АЛЕКСЕЙ НЕ МОЖЕТ СБРОСИТЬ ВИДЕО ВАМ САМ?

2)ПРОБЛЕМА НА АИПАДЕ ТОЛЬКО ДЛЯ --ВКЛАДОК--!

3.)ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ УЖЕ ДОЛГО-КАКИЕ ТО ,КРЕДИТЫ ИЛИ ЧТОТО ПОЛАГАЕТСЯ ЗА ПРОСТОЙ-$$$$$?

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Here is the video I received from Michael.

"ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ УЖЕ ДОЛГО-КАКИЕ ТО ,КРЕДИТЫ ИЛИ ЧТОТО ПОЛАГАЕТСЯ ЗА ПРОСТОЙ-$$$$$?" - на сколкьо я знаю, нет.

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Michael.

I've attempted to test this on a new iPad running the same version as you are, and I wasn't able to encounter the same issue you did. I would like to ask you to see if it is possible for you to test this on any other tablet or iPad you can and see if the issue appears anywhere there as well.

Also, can you try on the same iPad but with a different browser? Chrome perhaps. See if the issue remains.

At the moment, I can clearly see the error in your video but I can't find any device on which this happens for me too

Verify what I mentioned above and let me know if your iPad seems to be the only device with the problem

Additionally, I can see from your video that on the iPad the menu is floating over the Title of the website. I assume you didn't correctly configure the header's responsive view at Step 2.

Try to do that in order to see if perhaps that has anything to do with the menu not starting

Keep me posted after

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет майкл

Я пытался протестировать это на новом iPad с той же версией, что и у вас, и я не смог столкнуться с той же проблемой, что и вы. Я хотел бы попросить вас проверить, можно ли вам это протестировать на любом другом планшете или iPad, и посмотреть, не возникнет ли эта проблема где-либо еще.

Кроме того, вы можете попробовать на том же iPad, но с другим браузером? Хром наверное. Посмотрите, остается ли проблема.

На данный момент я ясно вижу ошибку в вашем видео, но не могу найти устройство, на котором это происходит и для меня.

Проверьте, что я упомянул выше, и дайте мне знать, если ваш iPad кажется единственным устройством с проблемой

Кроме того, из вашего видео видно, что на iPad меню плавает над заголовком сайта. Я предполагаю, что вы не правильно настроили адаптивное представление заголовка на шаге 2.

Попробуйте сделать это, чтобы увидеть, возможно, это как-то связано с тем, что меню не запускается.

Держите меня в курсе после

Спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Михаил

From what I can see in the video, it seems like the issue is limited to Safari only.

I've attempted new tests on several iPads and iPhone too, but I simply couldn't get this issue to display on Safari there.

At the moment, unfortunately, I'm at a loss. It seems like the issue is limited to the browser you're currently using and it is pretty hard to determine what could be causing this since it works just fine on other browsers and other devices.

At this point, it would really be necessary for me to know if you can test this on other iPad or iOS devices too, and let me know if you encounter the issue there too

I apologize for the trouble in analyzing this issue

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет михаил
Из того, что я вижу в видео, похоже, что проблема ограничена только Safari.

Я пытался провести новые тесты на нескольких iPad и iPhone, но я просто не мог отобразить эту проблему в Safari.

На данный момент, к сожалению, я в растерянности. Кажется, что проблема ограничена браузером, который вы используете в настоящее время, и довольно трудно определить, что может быть причиной этого, поскольку он отлично работает на других браузерах и других устройствах.

На данный момент мне действительно необходимо знать, можно ли проверить это на других устройствах iPad или iOS, и сообщить мне, если вы столкнулись с проблемой там же

Я прошу прощения за проблемы в анализе этой проблемы

Спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

Обновление ничего не изменило(

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Михаил

The update applied no change to this functionality, and at the moment I'm still stuck in the same situation as last time:

"I've attempted new tests on several iPads and iPhone too, but I simply couldn't get this issue to display on Safari there.

At the moment, unfortunately, I'm at a loss. It seems like the issue is limited to the browser you're currently using and it is pretty hard to determine what could be causing this since it works just fine on other browsers and other devices.

At this point, it would really be necessary for me to know if you can test this on other iPad or iOS devices too, and let me know if you encounter the issue there too"

Please try this and let me know if you can find the issue on any other device

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет михаил
Обновление не изменило эту функциональность, и в данный момент я все еще нахожусь в той же ситуации, что и в прошлый раз:

«Я пытался провести новые тесты на нескольких iPad и iPhone, но я просто не мог отобразить эту проблему в Safari».

На данный момент, к сожалению, я в растерянности. Кажется, что проблема ограничена браузером, который вы используете в настоящее время, и довольно трудно определить, что может быть причиной этого, поскольку он отлично работает на других браузерах и других устройствах.

На этом этапе мне действительно необходимо знать, можете ли вы проверить это на других устройствах iPad или iOS, и сообщить мне, если вы столкнулись с проблемой там тоже »

Пожалуйста, попробуйте это и дайте мне знать, если вы можете найти проблему на любом другом устройстве

Спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Aleksey K.
Aleksey K.
User
Михаил С.
не открывается с планшета  вкладки и меню

ipad mini 2 (ios 12.3) + chrome - все работает и вкладки и меню..... и в сафари тоже... попробуйте сброс настроек ipad

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksey K.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autor

Cброс помог!!!!!!!!!!wink

Mehr lesen
Gepostet am von Михаил С.