WebSite X5Help Center

 
Igor M.
Igor M.
User

не работает форма обратной связи  ru

Autor: Igor M.
Besucht 1440, Followers 1, Geteilt 0  

Доброе утро.

Не могу отправить форму обратной связи: виснит и на почту инфа ничего не приходит.

Подскажите, что делать?

Спасибо.

С уважегнием.

Gepostet am
3 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте.

  1. Обновите программу до последней версии 2019.1.6 (на сегодня).
  2. Выгрузите весь сайт на хостпнг (не только изменения, а полная выгрузка).
  3. Очистите кэш браузера и проверяйте.
  4. Также проверьте версию PHP на хостинге. Рекомендую 7.1.
  5. Можете проверить разные способы отправки почты из админки и выбрать наиболее подходящий.
  6. Если на хостинге используется ModPagespeed, то очистите кэш.
Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Igor M.
Igor M.
User
Autor

Спасибо, так и сделаю!

Mehr lesen
Gepostet am von Igor M.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Не за что.

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.