Tool entfernen - Bildschirmkopie 
Autor: Heribert I.
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Essen, den 18.04.2019
Sehr geehrter Herr Franz-Josef H.
Ich habe das HTML-Objekt gelöscht und habe versucht meine Website komplett neu hochzuladen. Es hat nicht geklappt.bei "Export der Website ins Internet" erscheint folgendes: Die Ordner werden erstellt... doch leider sind meine Ordner nicht zu sehen. Danach erscheint der Hinweis "Incomedia Website X5 Evolution ehler bei der Ordnererstellung. Bitte versuchen Sie es später erneut." Ich habe es mehrfach versucht, aber es kam immer die selbe Meldung.
Eine Bildschirmkopie habe ich beigefügt.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir behilflich sind, damit ich meine Webseite wieder im Internet veröffentlcihen kann.
Mit herzlichem Gruß Heribert Immel
Gepostet am
Guten Abend Heribert,
nochmal: es ist einfacher, wenn Du, solange das Thema sich nicht ändert, bei einem Post bleiben würdest und nicht immer wieder einen neuen eröffnest.
Wenn es bisher so funktioniert hat, ist aber unklar, weshalb es jetzt nicht mehr klappt. Da anscheinend die Ordner keine Schreibberechtigung haben, müsste das Problem bei Deinem Webhoster liegen. Eventuell wurde dort etwas geändert? Am Besten fragst Du dort mal nach, ob etwas geändert wurde.
So wie es aussieht, bist Du auch beim Webhoster t-online. Da Problem trat da anscheinend schon einmal auf, denn hierzu wurde im Beitrag https://helpcenter.websitex5.com/de/post/210995 folgendes geschrieben:
"Mein Anbieter Telekom hat die Umstellunng von FTP auf sFTP vorgenommen. Nach Änderung der Zugangsdaten und Auswahl des Pfades hat alles ordnungsgemäß funktioniert.
Umstellung der Zugangsdaten Telekom:
sFTP
Dateien in Ihren Homepage-Speicher hochladen oder Dateien löschen: Das ist die Grundfunktion eines FTP-Zugangs. Der FTP-Zugriff auf Ihre Homepage erfolgt immer über sicheres FTP (sFTP). Die Dateien werden also verschlüsselt übertragen.
Für eine FTP Verbindung benötigen Sie immer folgende Informationen:
Vielleicht solltest Du, wie von mir bereits gestern (17.04.) bereits vorgeschlagen, bei t-online mal nachfragen.
Und bitte: mach nicht schon wieder einen neuen Beitrag auf. Du kannst in dem Feld, das unterhalb meines Beitrags steht, einen weiteren Kommentar eintragen und durch Klick auf Beitrag veröffentlichen.
Guten Tag Heribert,
Sie haben hier für dieses Anliegen Support bekommen: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/210879
Sie können also diesen Beitrag folgen, um die Lösung zu finden.
Bitte öffnen Sie nur einen Beitrag per Frage: Es ist besser für Sie, den so müssen Sie weniger Posts folgen, und auch für die helpcenter.websitex5.com Community da diese die interne Suchmaschine bessere benutzen kann.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.