Problem beim X5 Prof --- Der Download kann nicht abgeschlossen werden. 
Autor: Hasan A.Ich arbeite auf einem Virtuellen Win System (unter MAC). Ich habe schon mehrere Versionen und auch Demo Versionen ausprobiert. Auf allen Systemen habe ich alle Antiviren Programme und Firewalls abgeschaltet. Bei der Installation gibt es keinen Fehlerhinweis.
Nach dem ich das Programm X5 starte und nach dem ersten mal WEITER zu dem Punkt komme ein neues Projekt anzufangen ( Ein Öffnen vorhandener Projekte wird nicht angeboten), kommt immer der Hinweis das der Download des Templates nicht abgeschlossen werden kann. Das Problem kommt bei jedem Templ. auch bei Leeren Temps.
Ich hatte das Problem schon mal vor über einem Jahr geschildert, leider waren die Bemühungen nicht erfolgreich. Ich hatte auch schon mehrmals deinstalliert und alle Spuren aus den Systemdaten entfernt. Bisher kann ich das Programm leider nie nutzen.
Da geht es rein um die Verbindung zum SErver wo das Template runtergeladen wird. Wenn deine Firewall oder Virenkiller dies nicht zulässt, dann kann es dies auch nicht abschließen.
Arbeitest du mit der V16? Versuchst du mit der DEMO version ein Template runterzuladen?
Wieso machst du kein Update auf die V2019.1?
Autor
Ich versuche mit der V16 zu arbeiten. Keine Demo version. Die Versionen davor funktionierten leider auch nicht. Demo versionen habe ich auch versucht... ohne Erfolg.
Hast du irgendwelche andere Programme die blockieren könnten, wie z.B. der Startupstar oder gewisse Firewalls ?
Hat dein Provider italienische Zugriffe blockiert? (habe ich auch schon mal gelesen)
Autor
Italienische Zugriffe... keine Ahnung, aber auf anderen PC ( keine Virtuellen PC) funktioniert es.
Firewalls schalte ich aus. Starupstar ist mir unbekannt ... gehört das zu Windows ?
Nein, ist ein extra PRogramm! Was heisst virtuellen PC? Hast du einen MAC und simulierst du Windows? Oder hast du am MAC eine eigene Partition mit Windows drauf? Bei simulierten Windows kann es passieren, dass gewisse Treiber nicht installiert sind, die WSX5 braucht um sich zu verbinden.
Guten Tag Hasan,
wenn auf einem Windows PC alles korrekt funktioniert, konnte das Problem von einigen bestimmten Konfigurationen der virtuellen Maschine verursacht werden. Sie sollen also bitte diese Konfigurationen kontrollieren, damit die Verbindung mit unserem Server korrekt gestellt werden kann.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.