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Marco H.
Marco H.
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E-Mail Versand funktioniert nicht richtig  de

Autor: Marco H.
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Hallo,

habe Probleme mit dem E-Mail Versand über das Kontaktformular. Bei Absenden über die Webseite kommt beim Nutzer zwar die Kopie der Terminanfrage an, doch ich bekomme eine lange E-Mail Nachricht mit ***e Anhang  ( E-Mail Teil 1 und 2 )

Die Einstellungen der PHP Version des Servers und die des Kontaktformulares habe ich ebenfalls als Anhänge angefügt.

Website X5 Version ist 2019.1.7 (64 Bit )

Der Provider ( DomainFactory )konnte mich auch in dieser Sache nicht weiterhelfen.

Bug in Website X5?....Bitte um Hilfe...

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18 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Marco H.
Marco H.
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Webseite ist www.double-mix.de

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Gepostet am von Marco H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich hatte auch PRobleme mit dem erhalten der Email obwohl die Bestätigungs Email gleich angekommen ist und die Antwort Email kam erst 30 min. später an. Ich hatte auch noch die WSX5 V15 am SErver oben. ICh glaube auch nicht, dass es vom Programm aus geht, sondern von gewissen Providern.  Das einzige was du noch versuchen kannst ist das rechte "Email des Absenders" auszuhaken und zu löschen und danach hochzuladen und testen.

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Gepostet am von Andreas S.
Marco H.
Marco H.
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Hallo Andreas,

hat leider nichts gebracht cry

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Gepostet am von Marco H.
Klaus G.
Klaus G.
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Hast du mal versucht im Datenmanagement ganz unten die E-Mail Adresse *** einzutragen, Haken stzen und das ganze nochmals zu testen.

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Gepostet am von Klaus G.
Marco H.
Marco H.
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Hallo Klaus,

habs versucht...aber leider kein Erfolg.

Auch hab ich die Webseite komplett vom Server gelöscht und neu hochgeladen...kein Erfolg.

Wenn jemand noch eine Lösung hat, dann bitte melden.....

Vielen Dank im Voraus an diejenigen, die mir behilflich sind.

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Gepostet am von Marco H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Du hast noch kein Zertifikat auf deine URL also "https". Vielleicht solltest du mal umstellen und auch beim Email Versand auf smtp Authentifizierung  umstellen.(Eigene Zugangsdaten erforderlich) Musst du allerdings alles bei deinem Provider bestellen, erkundigen oder selbst umstellen im Serveraccount.

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Gepostet am von Andreas S.
Marco H.
Marco H.
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Hallo Andreas,

also das wäre schon ein Hohn wenn ich ein Zertifikat für meine Webseite brauchen würde.Für Online-Shops ist das ok. E-Mail hatte ich auch schon mit SMTP Authentifizierung versucht....leider ohne Erfolg.

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Gepostet am von Marco H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Auch wenn Domainfaktor nicht weiterhelfen kann sind die sicherlich schuld, weil sie anscheinend etwas gesperrt haben. Was genau es ist das ist das was man rausfinden muss.

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Gepostet am von Andreas S.
Marco H.
Marco H.
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Hallo Andreas,

habe jetzt mal ganz andere E-Mail Adressen eingegeben...auch hier nur teilweise Erfolg.

Werde am Dienstag nochmal mit DomainFactory in Kontakt treten, und wieder berichten.

Trotz allerdem, wenn jemand eine Idee haben sollte....immer her damit.

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Gepostet am von Marco H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Marco

As indicated in one of your screenshots, the actual error should be pretty visible there:

So apparently some of your emails are being blocked because the domain go4more.de or something like this isn't allowed to send them.

What email is using this domain?

Please get in touch with your hosting and report this exact line I posted here to them so that they might eventually guide you through the correct configuration of your mailing service

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Marco

Wie in einem Ihrer Screenshots angegeben, sollte der tatsächliche Fehler dort ziemlich sichtbar sein:

Anscheinend werden einige Ihrer E-Mails blockiert, weil die Domain go4more.de oder so etwas sie nicht senden darf.

Welche E-Mail verwendet diese Domain?

Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Hosting in Verbindung und teilen Sie diesen genau die Zeile mit, die ich hier veröffentlicht habe, damit sie Sie eventuell durch die richtige Konfiguration Ihres Mailingservices führen können

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Marco H.
Marco H.
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Hallo Stefano,

bin langsam verzweifelt.

Laut Provider ist alles richtig eingestellt

Ich habe mal die imEmailForm.php als Anhang beigefügt.

Vielleicht könnte sich das jemand mal anschauen.

Gruß

Marco

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Gepostet am von Marco H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Was nützt uns die imEmailForm.php?  Die ist vollkommen korrekt.  Das was du fragen solltest bei deinem Provider ist ob gewisse Email Hoster gesperrt sind wie der go4more.de oder ähnliche.

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Gepostet am von Andreas S.
Marco H.
Marco H.
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Hallo Andreas,

dann dürfte ich E-Mails, die jemand direkt an *** oder *** sendet auch nicht bei mir ankommen.....tun sie aber...und das ist das kuriose daran.

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Gepostet am von Marco H.
Marco H.
Marco H.
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Es funzt ja nur nicht über das Kontaktformular

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Gepostet am von Marco H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Um welche Domain geht es hier eigentlich?

Oben hast du geschrieben es ist die www.double-mix.de

und im Formular ist aber www.marco-and-more.de eingetragen!

Wenn du bei deinem Projekt von der double-mix.de die Formulare aussendest solltest

du auch diese Domain Email verwenden.

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Gepostet am von Andreas S.
Marco H.
Marco H.
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Um beide....sorry hatte ich nicht darauf geachtet...aber bei double-mix ist es dasselbe

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Gepostet am von Marco H.
Marco H.
Marco H.
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Ware auch bereit, dass ganze mal über Team-Viewer und Telefon zu lösen.

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Gepostet am von Marco H.
Marco H.
Marco H.
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Hallo,

habe das Problem lösen können.

Vielen Dank an dir Andreas. Ich habe mir deinen ersten Beitrag nochmal angesehen wo Du geschrieben hattest " Das einzige was du noch versuchen kannst ist das rechte "Email des Absenders" auszuhaken und zu löschen und danach hochzuladen und testen."

Das war fast die Lösung. Man muß auch den Haken auf der linken Seite "Email des Absenders" aushaken. ( siehe Anhang ).

Grüße

Marco

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Gepostet am von Marco H.