E-Mail Versand funktioniert nicht richtig
Autore: Marco H.
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Hallo,
habe Probleme mit dem E-Mail Versand über das Kontaktformular. Bei Absenden über die Webseite kommt beim Nutzer zwar die Kopie der Terminanfrage an, doch ich bekomme eine lange E-Mail Nachricht mit ***e Anhang ( E-Mail Teil 1 und 2 )
Die Einstellungen der PHP Version des Servers und die des Kontaktformulares habe ich ebenfalls als Anhänge angefügt.
Website X5 Version ist 2019.1.7 (64 Bit )
Der Provider ( DomainFactory )konnte mich auch in dieser Sache nicht weiterhelfen.
Bug in Website X5?....Bitte um Hilfe...
Postato il
Autore
Webseite ist www.double-mix.de
Ich hatte auch PRobleme mit dem erhalten der Email obwohl die Bestätigungs Email gleich angekommen ist und die Antwort Email kam erst 30 min. später an. Ich hatte auch noch die WSX5 V15 am SErver oben. ICh glaube auch nicht, dass es vom Programm aus geht, sondern von gewissen Providern. Das einzige was du noch versuchen kannst ist das rechte "Email des Absenders" auszuhaken und zu löschen und danach hochzuladen und testen.
Autore
Hallo Andreas,
hat leider nichts gebracht
Hast du mal versucht im Datenmanagement ganz unten die E-Mail Adresse *** einzutragen, Haken stzen und das ganze nochmals zu testen.
Autore
Hallo Klaus,
habs versucht...aber leider kein Erfolg.
Auch hab ich die Webseite komplett vom Server gelöscht und neu hochgeladen...kein Erfolg.
Wenn jemand noch eine Lösung hat, dann bitte melden.....
Vielen Dank im Voraus an diejenigen, die mir behilflich sind.
Du hast noch kein Zertifikat auf deine URL also "https". Vielleicht solltest du mal umstellen und auch beim Email Versand auf smtp Authentifizierung umstellen.(Eigene Zugangsdaten erforderlich) Musst du allerdings alles bei deinem Provider bestellen, erkundigen oder selbst umstellen im Serveraccount.
Autore
Hallo Andreas,
also das wäre schon ein Hohn wenn ich ein Zertifikat für meine Webseite brauchen würde.Für Online-Shops ist das ok. E-Mail hatte ich auch schon mit SMTP Authentifizierung versucht....leider ohne Erfolg.
Auch wenn Domainfaktor nicht weiterhelfen kann sind die sicherlich schuld, weil sie anscheinend etwas gesperrt haben. Was genau es ist das ist das was man rausfinden muss.
Autore
Hallo Andreas,
habe jetzt mal ganz andere E-Mail Adressen eingegeben...auch hier nur teilweise Erfolg.
Werde am Dienstag nochmal mit DomainFactory in Kontakt treten, und wieder berichten.
Trotz allerdem, wenn jemand eine Idee haben sollte....immer her damit.
Hi Marco
As indicated in one of your screenshots, the actual error should be pretty visible there:
So apparently some of your emails are being blocked because the domain go4more.de or something like this isn't allowed to send them.
What email is using this domain?
Please get in touch with your hosting and report this exact line I posted here to them so that they might eventually guide you through the correct configuration of your mailing service
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Marco
Wie in einem Ihrer Screenshots angegeben, sollte der tatsächliche Fehler dort ziemlich sichtbar sein:
Anscheinend werden einige Ihrer E-Mails blockiert, weil die Domain go4more.de oder so etwas sie nicht senden darf.
Welche E-Mail verwendet diese Domain?
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Hosting in Verbindung und teilen Sie diesen genau die Zeile mit, die ich hier veröffentlicht habe, damit sie Sie eventuell durch die richtige Konfiguration Ihres Mailingservices führen können
Vielen Dank
Stefano
Autore
Hallo Stefano,
bin langsam verzweifelt.
Laut Provider ist alles richtig eingestellt
Ich habe mal die imEmailForm.php als Anhang beigefügt.
Vielleicht könnte sich das jemand mal anschauen.
Gruß
Marco
Was nützt uns die imEmailForm.php? Die ist vollkommen korrekt. Das was du fragen solltest bei deinem Provider ist ob gewisse Email Hoster gesperrt sind wie der go4more.de oder ähnliche.
Autore
Hallo Andreas,
dann dürfte ich E-Mails, die jemand direkt an *** oder *** sendet auch nicht bei mir ankommen.....tun sie aber...und das ist das kuriose daran.
Autore
Es funzt ja nur nicht über das Kontaktformular
Um welche Domain geht es hier eigentlich?
Oben hast du geschrieben es ist die www.double-mix.de
und im Formular ist aber www.marco-and-more.de eingetragen!
Wenn du bei deinem Projekt von der double-mix.de die Formulare aussendest solltest
du auch diese Domain Email verwenden.
Autore
Um beide....sorry hatte ich nicht darauf geachtet...aber bei double-mix ist es dasselbe
Autore
Ware auch bereit, dass ganze mal über Team-Viewer und Telefon zu lösen.
Autore
Hallo,
habe das Problem lösen können.
Vielen Dank an dir Andreas. Ich habe mir deinen ersten Beitrag nochmal angesehen wo Du geschrieben hattest " Das einzige was du noch versuchen kannst ist das rechte "Email des Absenders" auszuhaken und zu löschen und danach hochzuladen und testen."
Das war fast die Lösung. Man muß auch den Haken auf der linken Seite "Email des Absenders" aushaken. ( siehe Anhang ).
Grüße
Marco