Export der Seite ins Internet funktioniert nicht 
Autor: Kerstin G.
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Hallo,
ich habe gerade versucht Änderungen meiner Seite hochzuladen, bekomme aber die Fehlermeldung "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler".
Ich weiß nur nicht, ob es an meinem Ende liegt oder am Incomedia-Server. Weiß da jemand etwas Genaueres? Die Einstellungen sind wie immer und die Version ist auch auf dem aktuellsten Stand (13.1.8.23).
Danke für eine kurze Antwort oder Hilfestellung!
VG
Kerstin
Gepostet am
Hallo Kerstin,
die INCO Server haben mit dem hochladen deiner Seite nichts zu tun damit.
Sind wirklich alle Angaben FTP Zugang Passwort und Verzeichnis alle richtig eingetragen?
Gruß
Andreas
Autor
Hallo Kerstin,
danke für Deine Rückmeldung.
Ja, alle Angaben sind eingetragen. Hatte ich extra nach dem ersten Fehlversuch geprüft bzw. abgeglichen. Wie gesagt habe ich auch nichts an den Einstellungen verändert. Das Problem ist bisher auch noch nie aufgetaucht.
Viele Grüße
Kerstin
Autor
Autor
Hallo Andreas,
No. 1: Sorry für den Typo in meiner ersten Antwort!
No. 2: Ich habe auch gerade noch einmal versucht eine alte Sicherung bzw. einen alten Projektstand hochzuladen, den ich Anfang Mai erfolgreich hochgeladen hatte. Die Parameter sind dort die gleichen. Und das Problem leider jetzt auch...
VG
Kerstin
Versuche es mal mit FileZilla.
Gebe da mal deine Login Daten die du von deinem Provider bekommen hast ein und versuche es mal da.
Vielleicht hat auch dein Provider irgend etwas geändert ???
Siehe dazu auch https://helpcenter.websitex5.com/de/post/213164
Mach mal auch einen Screenshot von deinen FTP Einstellungen, vielleicht sieht man hier chon was.
Hallo Kerstin,
kannst Du dich den bei deinem Provider einloggen? Evtl. wurde auch eine Wartung dort gemacht dann kann man seine Daten/Seiten meistens nicht hochladen zu diesem Zeitpunkt.
Autor
Guten Morgen Zusammen,
anbei der Screenshot der Fehlermeldung, mit den Parametern im Hintergrund. Aber wie erwähnt habe ich da nichts geändert. Allerdings habe ich von meinem Provider (manitu) eine Mail aus Januar gefunden, die ausschließlich wegen Problemen der Erreichbarkeit des Rechenzentrums versendet wurde. Damals hat mich das allerdings nicht betroffen.
Alle klar schau mal bei demFeld FTP-Adresse Kerstin....dort muss eigentlich nicht die Domain rein sonder etwas mit ftp.(dann entweder eine zahl.de oder ein name.de)
Sicher das du SFTP benutzt oder hast du mal bei Servertyp FTP ausgewählt?
Bei FTP Protokol muss der Port 21 gewählt werden wenn du es so versuchen möchtest.
Wenn du immer mit SFTP hochgeladen hast dann ist Port 23 richtig nur im Feld FTP-Adresse darf kein www stehen wie es bei dir momentan ist.
Nur dogcessories.de
https://wiki.manitu.de/index.php/Kategorie:FTP_(Webhosting)
Autor
Hallo Andreas,
es hat funktioniert. Vielen lieben Dank für die Hilfe !!!
Ich habe wie von Dir vorgegeben das "www." entfernt und den Servertyp auf "FTP" in Verbindung mit Port 21 geändert. Schwups, alles gut!
Trotz allem für mich als Technik-Legastenikerin nicht nachvollziehbar, da ich dass irgendwann mal alles nach Vorgabe so eingestellt habe und es ja auch die letzten fünfzig Male funktioniert hat....
Vielen Dank noch mal!
LG
Kerstin