WebSite X5Help Center

 
Саша Г.
Саша Г.
User

Не могу загрузить обновления  ru

Autor: Саша Г.

Нажимаю проверить обновления, подтверждаю загрузку обновлений, после соглашения с лицензией выбивает такую ошибку

Gepostet am
5 ANTWORTEN
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте.

  1. Перезагрузите компьютер и своё сетевое оборудование (роутер, модем).
  2. Временно отключите антивирус и фаервол.
  3. Проверьте, чтобы другие программы не потребляли много трафика в момент попытки обновления.
  4. Повторите обновление через несколько часов.
Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Vasilij G.
Vasilij G.
User

Я бы скачал и установил самую новую версию программы, если не получается обновить.

Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

когда у меня такая проблема получается я отключаю роутер минут на 30, зачастую проблема уходит, если нет подключаю телефон к пк как можем и без проблем загружается. да, такая проблема переодически появляется.

Vasilij G.
Я бы скачал и установил самую новую версию программы, если не получается обновить.
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

когда у меня такая проблема получается я отключаю роутер минут на 30, зачастую проблема уходит, если нет подключаю телефон к пк как модем и без проблем загружается. да, такая проблема переодически появляется.

Vasilij G.
Я бы скачал и установил самую новую версию программы, если не получается обновить.
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Sasha, 

please download the most updated version of the program from the "Download" section of your account. 

Please let me know if you need any further assistance. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет саша,

Пожалуйста, загрузите самую последнюю версию программы из раздела «Скачать» вашего аккаунта.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь. С уважением.

 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.