Здравствуйте.

1. Перезагрузите компьютер и своё сетевое оборудование (роутер, модем).
2. Временно отключите антивирус и фаервол.
3. Проверьте, чтобы другие программы не потребляли много трафика в момент попытки обновления.
4. Повторите обновление через несколько часов.

Я бы скачал и установил самую новую версию программы, если не получается обновить.

когда у меня такая проблема получается я отключаю роутер минут на 30, зачастую проблема уходит, если нет подключаю телефон к пк как можем и без проблем загружается. да, такая проблема переодически появляется.

когда у меня такая проблема получается я отключаю роутер минут на 30, зачастую проблема уходит, если нет подключаю телефон к пк как модем и без проблем загружается. да, такая проблема переодически появляется.

Hi Sasha, 

please download the most updated version of the program from the "Download" section of your account. 

Please let me know if you need any further assistance. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет саша,

Пожалуйста, загрузите самую последнюю версию программы из раздела «Скачать» вашего аккаунта.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь. С уважением.