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Michael M.
Michael M.
User

Der Daumen  de

Autor: Michael M.
Besucht 758, Followers 1, Geteilt 0  

... und warum bleibt der Daumen in Rot bestehen, nachdem ich meine Zufriedenheit durch Anklicken versucht habe, deutlich zu machen? - Danke

Mischler

PS ...und wozu diese doofen tags überhaupt?

Gepostet am
9 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wenn Du den roten Daumen anklickst, wird die Kennzeichnung als nützlich wieder zurückgenommen. Es kann ja sein, dass die Antwort sich doch nicht als nützlich erwiesen hat...

Diese Tags können anderen Usern helfen, nützliche Antworten zu finden und selbst anzuwenden. Ist eine Antwort richti,  hilft deren Kennzeichnung als "korrekt" ebenfalls anderen Usern.

Leider werden die Kennzeichen öfters falsch angewendet und sind deshalb nicht mehr hilfreich. 

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Andererseits gibt es auch Fragesteller, die auf Antworten überhaupt nicht reagieren. Es gibt keinen Hinweis im Text oder durch den hilfreich-Daumen oder den korrekt-Haken. So weiß keiner - außer dem Fragenden - ob das Problem behoben oder Frage beantwortet ist. Und ein Dankeschön gibt es auch nicht immer. .. 

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Karl B.
Karl B.
User
Franz-Josef H.
Andererseits gibt es auch Fragesteller, die auf Antworten überhaupt nicht reagieren. 

Das ist eher die Regel.

Franz-Josef H.

Und ein Dankeschön gibt es auch nicht immer. .. 

Das gibt es nur ganz, ganz selten.

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Gepostet am von Karl B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Mischel, 

wie Franz-Josef korrekt gesagt hat, wird der Daumen rot angezeigt, nachdem man ihn angeklickt hat, um ein "Nützlich" einzustellen, und beim Klicken auf dem roten  Daumen wird das "Nützlich" weggenommen. 

Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Michael M.
Michael M.
User
Autor

Vielen Dank, für die freundlichen Antworten und auch erzieherischen Hinweise. Ich sehe das auch so: Man braucht Hilfe, man fragt nach, man bedankt sich.

Ich bedanke mich hiermit. 

Unklar bleibt mir jedoch der Sinn sog. tags. Ich bin kein Sprayer, habe Frauen und Kinder, lebe normal, muss keine Duftzeichen setzen. Sonst bin ich aber ganz gesund.

Dank und Gruß

Mischler, Michael

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Gepostet am von Michael M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Mischler, 

die Tags, die Sie beim Öffnen einer Supportanfrage eingeben sollen, sind Schlüsselwörter, die das Anliegen identifizieren können und die für die Suche mit der internen Suchmaschine des Help Centers angewendet werden. 

Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Michael M.
Michael M.
User
Autor

Danke, verstehe halbwegs. 

Sollte ich also bei unterschiedlichen Themen unterschiedliche tags verwenden? - Ja, nicht wahr.

Im Grunde ist das nicht erkennbar und daher user-unfreundlich, wenn es das Wort gibt. Mein Vorschlag: "tag" ersetzen durch "subject" "title", "core" oder am besten jedoch streichen, denn Suchmaschinen brauchen keine tags, wenn der Titel da ist.

Das Menü hier ist sehr unübersichtlich, ich habe auch keine Lust, dauernd zu fragen, nur weil andere sich nicht treffend einbringen.

Danke für die freundliche Antwort.

Mischler

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Gepostet am von Michael M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich frage mich wenn du keine Lust hast und es bei dir sowieso nichts bringt...wieso du dann hier solche "unnötigen" Fragen stellst?

Ich glaube kaum, dass einer bei einem Feld das "core" oder "subject" heisst, auch Schlüsselwörter eingibt, weil das keiner mit diesen in Verbindung bringt.  "Tag" (auch wenn es englisch ist) wird jeder Anfänger wissen was damit gemeint ist. Wenn du schon damit Probleme hast, dann ist das Webdesign nichts für dich. 

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Mischler, 

ja, bei unterschiedliche Themen sollen Sie verschiedene "Schlüsselwörter" anwenden, die mit dem entsprechenden Thema verbunden sind. Ich werde sowieso Ihre Bemerkungen weiterleiten, weil sie uns bei der Verbesserung unserer Dienstleistung weiterhelfen können. 

Machen Sie sich auch keine Sorgen, sollten Sie Fragen haben, egal welche Fragen, stehen wir Ihnen immer gern zur Verfügung. 

Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.