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Salvatore T.
Salvatore T.
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Qualcosa è andato storto ..... acquisto template! Bis  it

Autor: Salvatore T.
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Ho visto un post che parlava dello stesso problema chiuso perchè risolto ma continua ad esserci la stessa problematica sugli acquisti anche x me.

In merito allo sconto template Shopping Time scontato a 10 crediti non si riesce ad effettuare acquisto nonostante in possesso dei crediti.

Grazie per l'attenzione

Gepostet am
5 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Salvatore T.
Salvatore T.
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Anche oggi non è stato risolto il problema.

Visualizza la seguente textBox:

Oops, qualcosa è andato storto!Codice non valido

Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli.

Poichè il 31 Agosto scade la promozione chiedo ugualmente che mi venga riservato lo sconto speciale 50% perchè non usufrito per una non mia responsabilità.

Grazie e cordiali saluti

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Gepostet am von Salvatore T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

grazie per il tuo messaggio. 

Riscontri questa problematica solo passando dall'offerta che hai ricevuto via e-mail? Sei sicuro, una volta sul Marketplace, di essere loggato con l'indirizzo e-mail corretto? Ti chiedo gentilmente di mandarmi uno screenshot dei vari passaggi, così da potere verificare meglio la situazione.

Grazie! Buona giornata.

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Gepostet am von Elisa B.
Salvatore T.
Salvatore T.
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Esatto Signorina Elisa. Mi Linko da e-mail con offerta 50% ma poi una volta sul sito nonostante loggato come utente con credito in possesso in alto a dx, al momento dell'acquisto visualizza messaggio sopra. Ovviamente se provo ad accedere dal sito di website o direttamente dal programma stesso verso i template la pagina viene visualizzata senza lo sconto crediti e a quel punto non ho mai provato ad andare avanti  altrimenti non avrebbe senso acquistare senza il vantaggio 50% applicato.

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Gepostet am von Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
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Ho appena acquistato il template ma devo segnalare che deselezionando animated button ho potuto proseguire altrimenti nada.

Rimane cmq un bug

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Gepostet am von Salvatore T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

riassumo quello che è successo per maggiore chiarezza:

  • sei passato tramite Newsletter
  • non hai selezionato l'Oggetto Animated Button
  • hai acquistato il Template a metà prezzo
  • hai acquistato separatamente l'Oggetto Animated Button

E' corretto?

Grazie per la conferma! Buona giornata.

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Gepostet am von Elisa B.