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Salvatore T.
Salvatore T.
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Qualcosa è andato storto ..... acquisto template! Bis  it

Autore: Salvatore T.
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Ho visto un post che parlava dello stesso problema chiuso perchè risolto ma continua ad esserci la stessa problematica sugli acquisti anche x me.

In merito allo sconto template Shopping Time scontato a 10 crediti non si riesce ad effettuare acquisto nonostante in possesso dei crediti.

Grazie per l'attenzione

Postato il
5 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Salvatore T.
Salvatore T.
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Autore

Anche oggi non è stato risolto il problema.

Visualizza la seguente textBox:

Oops, qualcosa è andato storto!Codice non valido

Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli.

Poichè il 31 Agosto scade la promozione chiedo ugualmente che mi venga riservato lo sconto speciale 50% perchè non usufrito per una non mia responsabilità.

Grazie e cordiali saluti

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Postato il da Salvatore T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

grazie per il tuo messaggio. 

Riscontri questa problematica solo passando dall'offerta che hai ricevuto via e-mail? Sei sicuro, una volta sul Marketplace, di essere loggato con l'indirizzo e-mail corretto? Ti chiedo gentilmente di mandarmi uno screenshot dei vari passaggi, così da potere verificare meglio la situazione.

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Salvatore T.
Salvatore T.
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Autore

Esatto Signorina Elisa. Mi Linko da e-mail con offerta 50% ma poi una volta sul sito nonostante loggato come utente con credito in possesso in alto a dx, al momento dell'acquisto visualizza messaggio sopra. Ovviamente se provo ad accedere dal sito di website o direttamente dal programma stesso verso i template la pagina viene visualizzata senza lo sconto crediti e a quel punto non ho mai provato ad andare avanti  altrimenti non avrebbe senso acquistare senza il vantaggio 50% applicato.

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Ho appena acquistato il template ma devo segnalare che deselezionando animated button ho potuto proseguire altrimenti nada.

Rimane cmq un bug

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Postato il da Salvatore T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

riassumo quello che è successo per maggiore chiarezza:

  • sei passato tramite Newsletter
  • non hai selezionato l'Oggetto Animated Button
  • hai acquistato il Template a metà prezzo
  • hai acquistato separatamente l'Oggetto Animated Button

E' corretto?

Grazie per la conferma! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.