Haben sie nach der Einrichtung auf dem Server die Datenbank im Projekt aktiviert? Vermutlich noch nicht!

JJ.

Ich habe die Daten im Datenmanagement eingegeben. 

Was muss ich noch tun? Ich finde auch in der Anleitung nichts, was mir weiterhilft. 

Auch bin ich mir nicht sicher, welche Daten ich eingeben muss.

Ich bin nun einen Schritt weiter. Ich habe in der effektiven Verfügbarkeit die Stückzahl eingegeben. Wenn ich in der internen Vorschau gucke, wird es so angezeigt wie es soll. Wenn ich die Seite hochlade ist bei dem Artikel "Sofort verfügbar" zu sehen. Wenn ich auf Kaufen klicke kommt die Meldung "Kalender A3 ist nicht verfügbar".

Wo liegt der Hund begraben? Was mir auch aufgefallen ist, dass wenn ich im Shop die Stückzahl eintrage, bleibt der aktuelle Lagerbestand auf "Null". Ist aber mit einem grünen Punkt versehen.

Ich nehme an bei "Bestellung senden" hast du deine Datenbank aktiviert, oder?

Wenn es grün leuchtet das Symbol ist es eine "geschätzte Verfügbarkeit" und wenn du "Effektive Verfügbarkeit" anwählst und keine Meldung mehr kommt, müsste die Datenbank normalerweise korrekt eingetragen sein. Kann man aber nur Online überprüfen.  Hast du auch bei "hinzufügende Menge" einen Wert eingetragen?

Ja, bei "Bestellung senden" ist die DB aktiviert.

Ich habe bei "Effektive Verfügbarkeit" den korrekten Wert eingetragen. Trotzdem bleibt der Bestand auf "null". In der Shopübersicht steht auch nur "0 +5"

Was passiert wenn du im Onlineshop rechts auf "Aktualisieren" drückst?

Dann kommt die Meldung: Verbindungsfehler: Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden.

Die Funktion "Aktualisieren" habe ich gar nicht gesehen. Hm, wo könnte jetzt der Verbindungsfehler sein?

Zur Datenbank kann es sich nicht verbinden!  Also dürfte es mit der Datenbank zutun haben.

Sehe ich auch so. Nur weiß ich nicht, wo da der Fehler liegt.

Was ist das für eine URL beim "Serververzeichnis mit Schreibzugriff" ??  Normalerweise braucht man hier nichts einzutragen.

Hast du ein Tabellenpräfix angegeben beim Onlineshop unter "Bestellung senden" ?

Habe die URL jetzt gelöscht. Tabellenpräfix habe ich eingegeben. "Shop" habe ich dort eingegeben.

Es wird trotdem keine Verbindung aufgebaut.

Möglicherweise müsstest du den SErverplatz mal löschen und neu "alles" hochladen !

Wie meinst du das? Ich habe bei Strato eine Datenbank angelegt. Diese (Tabelle) aber nicht bearbeitet. Habe also wirklich nur eine Datenbank angelegt. Was meinst du mit hochladen? Das kann ich doch nicht, da er keine Verbindung aufbaut.

Ich habe die Datenbank jetzt gelöscht und neu angelegt. Die Daten in WSX5 entsprechend geändert. Leider immer noch die Fehlermeldung.

Ich frage mich langsam, ob ich im Datenmanagement die richtigen Daten eingegeben habe.

Und welche Daten hast du dort eingetragen?

Mit hochladen meinte ich nicht die Datenbank sondern die Websitedateien. Es kann sein, dass es nicht alles was geändert worden ist hochlädt und deshalb der Tip alles zu löschen am Server und neu hochzuladen.

Sorry, was muss ich denn alles hochladen? Ich habe da keine Ahnung von und eine Anleitung die mir hilft habe ich noch nicht gefunden.

Ich habe die dort die Daten eingetragen, wie ich im Screenshot gezeigt habe. Natürlich mit den neuen DB Nummer und DB Nutzer.

Mit "alles" meinte ich beim Export ins Internet auf "alle Dateien..." schalten und nicht "nur Daten hochladen seit dem letzten...."

Ach so, das mache ich mal eben. Hat aber auch nichts gebracht. Die Aktualisierung im Webshop gibt immer noch die selbe Fehlermeldung raus.

Hat sonst keiner eine Idee? Ist vielleicht sogar jemand hier, der seine DB auch bei Strato hat?

Du kannst dich noch in das Backend einloggen unter www.deinedomain.de/admin  und dort schauen ob alles im grünen Bereich ist.

Hm, wie bekomme ich da meine Log-In Daten raus. Die scheine ich nicht mehr zu wissen.

Unter "1" Zugangsverwaltung beim "Admin"!

Danke dir. Was wäre ich ohne dich. Dort sieht es so aus.

O.K. das heisst die Datenbank ist nicht richtig konfiguriert oder die falschen Zugangsdaten sind eingetragen worden.  Vielleicht Datenbankname und Benutzername vertauscht?  Ist alles etwas schwer zu bestimmen an was es happert.  Hast du Team Viewer?

Kann ich schnell instalieren

Jetzt habe ich TeamViewer

Das mit den 25 Euro ist okay. Könnten wir das dann gleich machen?

erledigt