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Kai-Uwe B.
Kai-Uwe B.
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Email Adresse beim Kauf von Objekten stimmt nicht mehr  de

Autor: Kai-Uwe B.
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Ich möchte vor Ablauf meiner Credits noch ein paar Objekte kaufen. Wenn ich auf kaufen gehe, steht dort noch meine alte Mailadresse und diese kann ich nicht ändern. Wo kann ich diese ändern?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Normalerweise in deinem Profil unter "Mein Profil" und dort unter "Meine Details" kannst du deine Daten ändern.

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Gepostet am von Andreas S.
Kai-Uwe B.
Kai-Uwe B.
User
Autor

Da steht auch die richtige Mailadresse drin. Wenn ich aber Objekte kaufen möchte, kommt ein Fenster wo ich mein Passwort eingeben muss. Und darüber steht meine alte Mailadresse. Diese ist gräulich hinterlegt und kann nicht geändert werden.

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Gepostet am von Kai-Uwe B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dann bist du hier nicht richtig eingeloggt!  Wenn ich ein Widget kaufen will, dann suche ich es hier im Forum unter "Zusatzobjekte" aus und drücke auf kaufen!  Hier wird mir nirgends eine Email angezeigt bzw. Passwort!

WEnn du aber direkt vom Programm aus die  Widgets kaufen willst, dann wird noch zusätzlich die Email abgefragt mit Passwort. Allerdings ist diese nicht vorgegeben sondern muss extra eingegeben werden.

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Gepostet am von Andreas S.
Fritz B.
Fritz B.
User

Um deine neue Mailadresse überall zu aktivieren, musst du Website X5 neu installieren. Dabei wirst du nach der Lizenznummer und der (neuen) Mailadresse gefragt. Danach sollte die Mailadresse im Fenster beim Kaufen aktuell sein.

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Gepostet am von Fritz B.